Liebscher & Bracht Online Shop
Bewertungen:

5.421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.088 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Liebscher & Bracht Online Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nun bin ich schon seit über zwei Jahre Mitglied und bekämpfe erfolgreich so ziemlich alle temporär auftretende Schmerzen in meinem 75 Jahre alten, aber doch fitten Körper. Sogar meiner Arthrose, die sich in meinen linken Zeigefinger geschlichen hat, vermiese ich den dortigen Aufenthalt und konnte sie schon spürbar zum langsamen Rücktritt bewegen. Aufgrund dieser positiven Erfahrungen bewerte ich auch den Shop positiv und bilde mich mit der Schrift "Die Arthrose-Lüge" gerade zum "Experten" fort. Ergo: macht weiter so! Thomas Kirchgraber

Relevanteste negative Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich Schlafe sehr schlecht. Habe die Matratze bereits mehrfach gewendet. Finde beide Seiten sehr Hart. Man kann nicht erkennen welches die weichere Seite sein soll. Ich habe skoliose im LWS, Kyphose im BWS und skoliose im HWS. Nach Nachfrage konnte man mir nucht sagen ob sie sich für mich eignet.
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Bewertungen für Liebscher & Bracht Online Shop

Sortierung  
Neueste zuerst
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für die Schweiz ist der Zoll zu hoch! Ich werde nichts mehr bestellen.
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MH
Margita H.
Schifferstadt
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Auspacken war ich sehr enttäuscht von der Qualität der Artikel war. Zu diesen Preisen hätte ich mir hochwertigeres Material gewünscht. Gar nicht erst ausprobiert sondern gleich zurückgeschickt. Ob dieses Paket tatsächlich etwas bringt kann ich demnach nicht beurteilen
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
20.12.2023
Hallo und Danke für Ihre Feedback. Schade, dass Sie unsere Hilfsmittel nicht ausprobiert haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
AS
andrea s.
Geislingen
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell, leider hohe Versandkosten, egal wie hoch der Bestellwert ist.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
19.12.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Dieses geben wir sehr gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen Tag vor Aktion für keine Versandkosten , wurde nicht kulanterweise die Rechnung ohne Versandkosten ausgestellt. Kein Entgegenkommen.
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MI
Monika I.
Öhningen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Mail bis heute nicht beantwortet. Es fehlt ein Teil im Paket.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Feedback! Nach Rücksprache mit unseren Kundenservice konnten wir leider keine E-Mail mit Ihrer E-Mail Adresse finden. Bitte senden Sie erneut eine E-Mail an service@liebscher-bracht.com oder melden Sie sich gerne telefonisch unter +49 6172 13959 52. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Einjahresübungspreis lief nach wenigen Monaten aus.

Ich hatte einen Einjahresübungspreis bezahlt: jeden Morgen ein paar Minuten zum Üben... Zum einen dauerte es lange, bis es endlich mit dem Einloggen klappte, und zum anderen hieß es plötzlich nach nur wenigen Monaten, die Zeit sei abgelaufen. So kurz war ein Jahr noch nie! Die Gerätschaften zum Üben sind überteuert.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
11.12.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
11.12.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre 3 Sterne Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Retoure Service hat Luft nach oben

Eins vorab, es ist nur die Shop Bewertung, nicht der Produkte. Ich bin mit den Leistungen weitestgehend zufrieden, bis auf die Retouren. Auch wenn der Shop auf die AGBs verweist, die man ja annehmen muss mangels alternativen, bestellt man dann hier. Ich finde es ist nicht ganz Zeitgemäß dem Kunden die Kosten der Rücksendung aufzuerlegen, wenn man schon für den Hin Versand bezahlt hat. Wäre der Rückversand kostenfrei, gäbe es 2 Sterne mehr. P.S. hab schon sehr viel bestellt in dem Shop, war die erste Retoure..........
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
24.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir geben dieses gerne an die Fachabteilung weiter! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg mit den Liebscher & Bracht Übungen! Sollten Sie Fragen haben oder ein weiteres Feedback abgeben wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com wenden. Liebe Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
SM
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde Vitamin D3 - Viel zu teuer, trotz Versprechen zur Reinheit der Zutaten, Angabe zur Dosierung sehr versteckt.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
21.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kolleg:innen helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
CH
Christel H.
Burg Stargard
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Mal mein Ziel nicht erreicht. Obwohl ich schon lange dabei bin , klappt es nicht so mit der Kommunikation. Ich habe Vitamin D bestellt, aber bekam es mit dem bezahlen nicht hin. Ebenso ist die Teilnahme an dem Kurs gescheitert. Wenn ich ein Konto hinterlegt habe, müßte es doch nicht so schwierig sein. Vielen Dank.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
20.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kolleg:innen helfen Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles so weit so gut; schade burr, dass die Preise extrem hoch sind.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
20.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Produkte werden überwiegend in Deutschland produziert. Im Sinne der Nachhaltigkeit achten wir auf kurze Lieferketten. Auf Produktion in Fernost verzichten wir aus Überzeugung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retoure
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
16.11.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

...leider warte ich seit Lieferung auf…

...leider warte ich seit Lieferung auf eine Erklärung zu m Bestellnummer 1080313. Die Anfrage an den Service erging am 03.11. Da der geschilderte Umstand nicht unerheblich ist, werde ich die Rechnung auch erst nach Klärung überweisen.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
13.11.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Unser Kundenservice befindet sich aktuell in der Klärung und wird sich zeitnah bei Ihnen melden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
UM
Uwe M.
50735 Köln
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
03.11.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre 3 Sterne Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
DG
Doris G.
Samtens
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mich leider beim bewerten geirrt. Ich würde fünf Sterne geben. Es war alles korrekt und vorzüglich. Gerne bestelle ich dort wieder.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
02.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit den Liebscher & Bracht Übungen. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
RT
Rainer T.
Weiterstadt
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

App mit Übungen nach 3 Monaten kostenpflichtig!

Abwicklung und Lieferung gut. Nicht gut, man bekommt ein Übungsgerät ohne Anleitung. Dafür kann man sich eine App aufs Smartphone laden, die aber nur 3 Monate gratis ist. Danach ist sie kostenpflichtig.
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
02.11.2023
Hallo und Danke für dein Feedback. Die Videos zu unseren Hilfsmitteln können kostenfrei angeschaut werden. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Produkte erhalten
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
24.10.2023
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com. Die Kollegen helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Verkauf und die Bewerbung Ihrer Produkte steht im Vordergrund!
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
13.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere kostenfreien Videos mit den Liebscher & Bracht Übungen stehen nach wie vor zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Teilweise sehr schlechter Umgang mit Reklamationen

Die Rücksendung der Schuhe bzw Umrausch in eine andere Grösse hat super geklappt. Beim Kniemassagegerät dagegen bin ich sehr enttäuscht. Sie haben mir ein Modell geschickt, das anders ist, als in der Produktbeschreibung- nämlich ohne Laserfunktion. Auf meine Reklamation hin haben Sie behauptet, das sei das aktuelle Modell und mir eine teilweise Erstattung angeboten. Kurz danach erhielt ich eine Werbemail für das Gerät, wie ich es gerne hätte - und zwar inklusive Laserfunktion - woraufhin ich Ihnen geschrieben habe, ich käme mir jetzt schon etwas veräppelt vor und würde das "falsche" Gerät gerne zurückschicken, da auch noch keine Erstattung eingegangen war. Bis dato WEDER Antwort auf meine Mail NOCH eine Erstattung. Das kann nicht sein!
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
12.10.2023
Hallo, Ihr Feedback gehört vermutlich in einen anderen Shop, da wir weder Schuhe noch Kniemassagegeräte im Sortiment haben. Beste Grüße - Das Liebscher & Bracht Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Liebscher & Bracht Online Shop
09.10.2023
Hallo, schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice unter service@liebscher-bracht.com melden und uns mitteilen, was Ihnen gefehlt hat. Beste Grüße - Ihr Liebscher & Bracht Team