Liebscher & Bracht Online Shop

Bewertungen:

Alles so weit so gut; schade burr, dass die Preise extrem hoch sind.

ich habe wenigstens eine kleine Anwendungsbeschreibung erwartet.

Abwicklung und Lieferung gut. Nicht gut, man bekommt ein Übungsgerät ohne Anleitung. Dafür kann man sich eine App aufs Smartphone laden, die aber nur 3 Monate gratis ist. Danach ist sie kostenpflichtig.

Ich habe immer noch nicht erhalten!

Der Verkauf und die Bewerbung Ihrer Produkte steht im Vordergrund!

Die Rücksendung der Schuhe bzw Umrausch in eine andere Grösse hat super geklappt. Beim Kniemassagegerät dagegen bin ich sehr enttäuscht. Sie haben mir ein Modell geschickt, das anders ist, als in der Produktbeschreibung- nämlich ohne Laserfunktion. Auf meine Reklamation hin haben Sie behauptet, das sei das aktuelle Modell und mir eine teilweise Erstattung angeboten. Kurz danach erhielt ich eine Werbemail für das Gerät, wie ich es gerne hätte - und zwar inklusive Laserfunktion - woraufhin ich Ihnen geschrieben habe, ich käme mir jetzt schon etwas veräppelt vor und würde das "falsche" Gerät gerne zurückschicken, da auch noch keine Erstattung eingegangen war. Bis dato WEDER Antwort auf meine Mail NOCH eine Erstattung. Das kann nicht sein!

Die Lieferung ist leider viel zu teuer

Artikel in der Anwendung sehr gut. Aber mir fehlen ein wenig die Einleitungen wir es richtig zu handhaben ist.Video ist zu pauschal. Es stellen sich schon die ein oder andere Frage die unbeantwortet bleibt.

Keine. Beratung beim Problem

Wenn man aus der Schweiz etwas bestellt, sollte man wissen, dass man nachträglich eine Rechnung von DHL erhält wegen Zollgebühren......

Bessere Anleitung

Lieferung war schnell. Aber wenn etwas nicht stimmt, muss man leider die Rücksendung bezahlen

Hohe Versandkosten

Leider gab es zum Rückenretter für mein LWS Problem "gerader Rücken" kein Video. Auf Nachfrage wurde mir vom ärztlichen Zentrum empfohlen, einen Termin bei einem L+B Therapeuten zu vereinbaren, um herauszufinden, ob ich den Rückenretter, der mir bei Dehnübungen Schmerzen verursachte, eventuell doch anwenden könnte. Das war mir dann doch zu unsicher und aufwändig und ich hätte vermutlich die 14tägige Rücksendefrist verpasst. Es hat mich schon sehr enttäuscht, dass das in seinen Werbeauftritten so unterstützend und hilfsbereit erscheinende Unternehmen L+B dem nicht entspricht, es scheint nur ums Geld zu gehen. Da ich keine Hilfe bekam, fragte ich nach, ob ich wenigstens den kostenlos beigefügten Schulterretter zum Ausgleich für 13 Euro Porto, das ich für Versand bezahlen musste, behalten dürfe. Natürlich ging das nicht. Fazit: Außer Umständen + Spesen nix gewesen.

Als langjährige Kundin, hat, warum auch immer, die Übertragung eines Gutscheincodes. Ich funktioniert, was ich auch gleich bei der Bestellbestätigung reklamiert habe. Auskunft: Dann sollten sie neu bestellen, dann klappt es vielleicht. Kein: Wir kümmern uns und schicken dann ein 2.Päckchen. L & B gelöscht, es gibt auch andere Shops