eglamour.de
Bewertungen:

2.618 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.534 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eglamour.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat alles gefallen, aber ich möchte es etwas günstiger haben. Nach einiger Zeit fand ich das gleiche Produkt auf einer anderen Seite um 6 Euro günstiger. Außerdem würde ich mir auf Ihrer Website sehr wünschen, dass Sie einen Service zur Wahl des Warenversands an Packstationen oder in Filialen von Lieferdiensten anbieten können

Relevanteste negative Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Offensichtlich kein Originalprodukt…. auf meine Kosten zurückgeschickt lediglich Kaufpreis rückerstattet
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Bewertungen für eglamour.de

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11.02.2024
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher hatte ich wohl Glück mit der Bestellung von meinen Yankee candle Kerzen. Meine Bestellungen für meist ein ganzes Jahr, waren immer einwandfrei. Vor Weihnachten bestellte ich wieder und verschenkte auch zu Weihnachten einige Kerzen. Die beschenkten berichteten, das die Kerzen nur am Anfang gut riechen und danach leider nicht mehr, das ist mir leider auch aufgefallen. Eine Reklamation hat bisher leider nichts ergeben. Beim Betrachten der Kerzen die ich noch Zuhause hatte, viel mit auf, das oben die Schicht Wachs eine andere Farbe hatte als der Rest der Kerze. Vor längerer Zeit habe ich schonmal drei Kerzen aus diesem Grund zurück geschickt, mir aber nichts dabei gedacht. Die Preise sind wirklich gut aber gefärbte Kerzen ohne Geruch kosten nur einen Bruchteil von den Preisen. Ich muss wirklich überlegen, ob ich nochmal bestelle. Evtl reagiert ja dich noch jemand auf meine Reklamation.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leeres Paket erhalten

Ich habe bei Eglamour Haarspray bestellt und im Voraus bezahlt. Das Paket, das hier ankommen ist war leer. DHL hatte einen Reklamationszettel beigefügt. Paket war beschädigt und Ware musste vernichtet werden, ich soll mich an den Verkäufer wenden bezüglich Geldrückgabe. Bereits am 5.1.24 setzte ich mich mit Eglamour telefonisch in Verbindung. Da sagte man mir, dass ich alles fotografieren und an den Kundendienst per E-Mail schicken soll. Das habe ich getan. Reaktion Null. Habe es an die Mail-Adresse info@eglamour.de gesendet, wie mir telefonisch gesagt worden ist.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

4 Stück bestellt, 4 Stück bezahlt, aber nur 3 Stück erhalten

4 Stück bestellt, 4 Stück bezahlt (45,25 €), aber nur 3 Stück Deo-Roller erhalten! Für Reklamation (telefonisch und per E-Mail) benötigt Eglamour angeblich 30 Tage und das Ergebis der Reklamation ist fraglich. Besser Hände weg???
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist okay allerdings bei einem Warenwert von über 300,00 € erwarte ich kostenlose Lieferung, vor allem wenn man schon Stammkunde ist. Es hätte auch mal ein Parfümpröbchen im Paket sein können. Da ist Eglamour sehr kleinlich.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht sicher ob ich nicht ein Fake Parfüm bekommen habe...weil trussardi Donna EDP hatte ich schon so oft und dieses Mal ist der Duft nach ganz kurzer Zeit nicht mehr wahrnehmbar.....das hatte ich noch nie
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EL
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hinhaltetaktik

Ich warte seit über einer Woche auf die bestellte Ware. Eglamour hält mich hin mit Versprechungen, es passiert aber nichts. Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen! Das Ganze ist unseriös!
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Antwort von eglamour.de
16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Werbung. Ihr Paket hat sich beim Transport verzögert, was uns sehr leid tut. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Eglamour-Team
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Adresse wurde die Hausnummer falsch angegben. Anrufe beim Verkäufer wurden abgewimmelt, man ließ mich mit meinem Problem allein, ich solles bei Hermes selbst versuchen.......
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde per Vorauskasse - Lieferung der Artikel wurde bereits zugesagt, aber ich habe bis heute nichts erhalten. Wo bleibt die Lieferung von Hermes??????
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
nie wieder! die Lieferung war sehr schlecht! Über DPD! Meine Bestellung wurde an ein DPD Abholdienst geliefert und dort war alles furchtbar. Produkt okay.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart "Vorkasse" heißt in diesem Fall:"Käufer geht in Vorkasse". Kenne ich so nicht und macht mich skeptisch. Bestellung storniert.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel geliefert - Ersatzlieferung erst für 30 Tage "Bearbeitung" der Reklamation angekündigt - schlecht, leider schlecht
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SH
S. H.
Neuburg
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung mit zwei Kreditkarten funktionierte nicht und auch mit Pay-Pal dauerte die Bezahlung. Unnötiger Ärger und Zeitverlust
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Preise, aber…

Super Preise, schnelle Lieferung. Leider ist das Boss Parfum überhaupt nicht gut. Für Parfum ein Reinfall!
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Antwort von eglamour.de
16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meldung. Falls Sie mit dem Produkt unzufrien sind, senden Sie uns die Ware zur Reklamation. Wir übergeben die Ware zum Überprüfung. Ihr Eglamour-Team
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Boss parfüm bestellt, duftet überhaupt nicht. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von eglamour.de
16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Werbung. Wir verkaufen nur Originalware. Falls Sie mit dem Produkt unzufrien sind, senden Sie uns die Ware zur Reklamation. Wir übergeben die Ware zum Überprüfung. Ihr Parfimo-Team
RL
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop selbst ist ok, jedoch dauert die Lieferung zu lange....
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03.02.2024
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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KW
Karin W.
Rotenburg
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Seltsames Verhalten des Shops

Nach der Bestellung bekam ich am nächsten Tag eine Mitteilung, dass diese eingegangen war und wurde darauf hingewiesen, das würde aber nicht bedeuten, dass die Bestellung auch angenommen worden sei. Ich wunderte mich sehr, beschloss aber, das Weitere in Ruhe abzuwarten. Irgendwann kam die Aufforderung, den Artikel zu bezahlen. Nachdem ich dies getan hatte, musste ich aber wiederum recht lange warten, bis eine Versandbestätigung kam. Insgesamt hat es ganze 14 Tage gedauert, bis der bestellte Schaumfestiger kam. Mein Fazit: Wenn er mir gut gefällt, beschaffe ich ihn mir in Zukunft woanders.
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Antwort von eglamour.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Da Sie die Bestellung aufgeben hatten, aber nicht gleich bezahlt haben , erhielten Sie wenige Zeit später eine Zahlungserinnerung, über welche Sie die Zahlung getätig haben. Ihre Bestellung wurde gleich versendet am 29.09.2023 (Freitag) und die Liefertage dauern 2-4 Werktage(laut der Webseite). Laut dem Zusteller DHL wurde Ihnen das Paket am 4.10.2023 erfolgreich zugestellt. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Eglamour Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
eglamour.de advertised Hugo Boss Sunset Orange, but actually the product sold to me was Hugo Boss Woman. I contacted them and asked why the discrepancy. I was told that the two are the same scent - the same product in other words. But both my wife and I had compared (she still has an old bottle of Orange Sunset) the fragrances and they are NOT the same. I have also enquired at various shops and have been told that Sunset Orange is no longer produced. To advertise one item, but to provide a picture of another is, in my opinion, is misleading. I'll keep my purchase, but I won't use eglamour.de again.
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