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Senetic.de
Bewertungen:

153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.300 Bewertungen insgesamt  

3,89
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.06.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Senetic.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte am Freitag über senetic.de 2 x Samsung F32TU870VR 81,3 cm (32 Zoll) 3840 x 2160 Pixel 4K Ultra HD Schwarz, Blau, Grau bestellt. Am Dienstag darauf traf die Lieferung aus dem polnischen Lager bei mir ein. https://www.senetic.de/product/LF32TU870VRXEN Neben den Monitoren befanden sich den Paketen neben dem Kaltgerätekabel jeweils ein HDMI- und ein Thunderbolt-Kabel. Alles bestens, die Hardware funktioniert (bisher) einwandfrei, gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen angeblich über 50 mal auf Lager verfügbaren, digitalen (!) Artikel bestellt. Liefertermin ist nun für in 10 Tagen angekündigt worden. Im Shop ist er Artikel noch immer über 50mal vorrätig Edit: Die Information, dass die Lizenz bis zu 14 Tage dauern soll habe ich erst auf Nachfrage erhalte. Stand 24.02. noch immer keine Lieferung. 18 Tage seit Bestellung. Nie wieder …
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Bewertungen für Senetic.de

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(95)
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RB
Rudolf B.
Baesweiler
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Standardlieferung per UPS kostenlos, TOP! Gerne wieder !
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ohne Begründung zu stornieren ist nicht förderlich!
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sicher und schnell abgewickelt und geliefert
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NS
Nusret S.
Weinheim
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und ehrlich., mit Respekt.
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TA
Thomas A.
Grevenbroich
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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SM
Steffen M.
Schönheide
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Ich hatte am Freitag über senetic.de 2 x Samsung F32TU870VR 81,3 cm (32 Zoll) 3840 x 2160 Pixel 4K Ultra HD Schwarz, Blau, Grau bestellt. Am Dienstag darauf traf die Lieferung aus dem polnischen Lager bei mir ein. https://www.senetic.de/product/LF32TU870VRXEN Neben den Monitoren befanden sich den Paketen neben dem Kaltgerätekabel jeweils ein HDMI- und ein Thunderbolt-Kabel. Alles bestens, die Hardware funktioniert (bisher) einwandfrei, gerne wieder.
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Antwort von Senetic.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen :-)
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Versand super - leider keine Mehrwertsteuerbefreiung für PV-Produkt

Ware wie beschrieben, Versand ohne Probleme, gerne wieder. Günstiger Preis. Die Rechnung kommt aus Deutschland, der Versand erfolgte aus Polen. Leider konnte die Mehrwertsteuer für dieses Bauteil meiner privaten kleinen Solaranlage nicht automatisch abgezogen werden, was bei anderen Shops für PV-Solarprodukte inzwischen fast automatisch erfolgt.
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Antwort von Senetic.de
11.08.2023
Vielen Dank :)
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung aus Polen. Paket extrem gut verpackt. Mal ein Versandhandel bei dem ich wirklich positiv überrascht bin.
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KS
klaus S.
Heltersberg
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preisteufel im Internet, durch die nette Dame, Kotaktperson lies sich das sehr schnell klären. Jetzt warte ich nur darauf dass der Drucker genau so schnell versendet wird. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich über Ware und Lieferung noch keine Aussage machen.
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Antwort von Senetic.de
09.10.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne :)
DH
Dietmar H.
Sinsheim
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Osteuropäische Version

Positiv: Der Drucker wurde schnell geliefert. Negativ: Drucker ist eine Osteuropäische Version und Bedienfeld und Displaysprache ist Tschechisch oder Polnisch und lässt sich nicht umstellen. Bedienungsanleitung ist auch nicht in deutsch vorhanden.
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Antwort von Senetic.de
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde, unsere Kundendienstabteilung versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihnen Anweisungen in deutscher Sprache zu geben. Bitte kontaktieren Sie uns. Mit freundlichen Grüßen
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lizenz-Bestellungen (mit Vorkassezahlung) bleiben liegen und werden nicht bearbeitet. Auch nach Meldung der MAC-Adresse für Lizenzverknüpfung keine Lieferung. Erneutes Nachfragen erforderlich.
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Antwort von Senetic.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben: Tel: +49 (0) 89 2620 845 00 E-mail: info@senetic.de
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Drucker selbst ist sehr gut. Bei der Lieferung war jedoch war keine Bedienungsanleitung auf Deutsch dabei! Das hat die Installation enorm erschwert. Dies sollte künftig anders sein
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Antwort von Senetic.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Drucker selbst zufrieden sind, aber wir entschuldigen uns für das Fehlen einer deutschen Bedienungsanleitung. Wir verstehen, wie dies den Installationsprozess erschweren kann. Wir werden dieses Feedback berücksichtigen, um sicherzustellen, dass in Zukunft alle notwendigen Unterlagen bereitgestellt werden. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Drucker benötigen oder eine deutsche Anleitung wünschen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut 👍

Meine Adresse wurde auf dem Paket nicht wie angegeben geschildert (vielleicht UTF8 Kodierungsfehler), aber die Sendung wurde zugestellt und der Inhalt funktioniert gut.
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Antwort von Senetic.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Die bestellte Ware wurde noch am gleichen Tag verschickt und drei Tage später kam das Paket dann an. Alles war gut verpackt. Ich werde gerne wieder dort bestellen.
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Antwort von Senetic.de
30.10.2023
Vielen Dank für dieses Feedback, wir sind sehr zufrieden ;)
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Service über e-mail- ein Ansprechpartner, klare Kommunikation Leider Ware durch mich storniert, weil es Lieferschwierigkeiten gab.
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Antwort von Senetic.de
20.12.2023
Vielen Dank für die 5⭐
JB
Josef B.
Bad Reichenhall
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
So ein Produkt (Laserdrucker) bewerten nur ist der leider noch nicht versandt bzw. angekommen. Hoffe, er wird mir bald zugestellt.
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Antwort von Senetic.de
29.11.2023
Wir verstehen Ihre Vorfreude auf den Laserdrucker und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit entstanden sind. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Produkt voraussichtlich heute unser Lager verlassen wird. Sie sollten in Kürze eine Versandbestätigung und Sendungsverfolgungsdetails erhalten. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.