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Senetic.de
Bewertungen:

155 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.300 Bewertungen insgesamt  

3,85
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 22.06.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Senetic.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte am Freitag über senetic.de 2 x Samsung F32TU870VR 81,3 cm (32 Zoll) 3840 x 2160 Pixel 4K Ultra HD Schwarz, Blau, Grau bestellt. Am Dienstag darauf traf die Lieferung aus dem polnischen Lager bei mir ein. https://www.senetic.de/product/LF32TU870VRXEN Neben den Monitoren befanden sich den Paketen neben dem Kaltgerätekabel jeweils ein HDMI- und ein Thunderbolt-Kabel. Alles bestens, die Hardware funktioniert (bisher) einwandfrei, gerne wieder.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen angeblich über 50 mal auf Lager verfügbaren, digitalen (!) Artikel bestellt. Liefertermin ist nun für in 10 Tagen angekündigt worden. Im Shop ist er Artikel noch immer über 50mal vorrätig Edit: Die Information, dass die Lizenz bis zu 14 Tage dauern soll habe ich erst auf Nachfrage erhalte. Stand 24.02. noch immer keine Lieferung. 18 Tage seit Bestellung. Nie wieder …
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Senetic.de

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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde mangels Verfügbarkeit storniert. Hallo? Im Bestellvorgang stand, verfügbar.
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Antwort von Senetic.de
05.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Situation und die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir bemühen uns, in unserem Geschäft ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn diese Standards in Ihrem Fall nicht eingehalten wurden. Wir werden diese Angelegenheit auf jeden Fall prüfen. Mit freundlichen Grüßen Das Senetic-Team
JS
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel nichtorhanden

Bestellung wurde einfach storniert, obwohl bei Bestellung der Artikel vorhanden war. Antwort von Senetic ohne konkrete Aussage.
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Antwort von Senetic.de
10.05.2023
Sehr geehrter Herr Schrimer, wir möchten Sie für die alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind dabei, Ihre Situation zu klären, damit dies in Zukunft nie wieder vorkommt. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können uns immer unter customerservice@senetic.de erreichen. Mit freundlichen Grüßen Das Senetic-Team