Es hat schon angefangen, beim Einkauf auf der Webseite. Hier war alles schön strukturiert. Die Empfehlungen unten auf der Seite haben mir gut gefallen, das hat einfach Sinn gemacht.
Dann habe ich nach dem Liefertermin gesucht, aber nichts gefunden. Also rief ich den Kundendienst an. Nach einer sehr kurzen Ansage habe ich eine freundliche Dane am Telefon gehabt, die mir alle Fragen beantworten konnte.
Ich werde dieses Geschäft empfehlen!!
Auch Freunden und Kollegen…
Viele Grüße
Oliver
Der Artikel entspricht nicht Artikelbezeichnung. Nach Anfrage beim Verkäufer wurde mitgeteilt einen weiteren Artikel kaufen zu müssen, damit er der Beschreibung entspricht.
Ganz schlechter Kundensupport. Sofern sich nicht weiter kulant gezeigt wird werde ich den Artikel zurück senden.
Guten Tag Herr Giese,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser entnehme ich, dass Ihre Erwartungen an unseren Service nicht vollkommen erfüllt wurden?!
Lassen Sie mich gerne wissen was Ihnen nicht so gut gefallen hat, sodass wir es zukünftig optimieren können.
Sie können mich dazu jederzeit kontaktieren.
Vielen Dank und Grüße aus dem Münsterland,
André Haarmann - Ltg. Vertrieb - 02557-2749730
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