Meine Zweite Bestellung bei Nicebeauty.
Dieses Mal hat es nicht ganz so gut geklappt. Es fehlte ein Artikel. Habe aber mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen (!wichtig auf englisch!). Ohne große Beanstandung und Problem wurde der Artikel binnen kürzester Zeit nachgesendet. Die Kommunikation mit dem Service war auch völlig problemlos und die Mitarbeiter immer sehr höflich. Ich kann mich also nicht wirklich beschweren.
Schnelle Lieferung und okaye Preise. Blöd ist, GLS Lieferung zu einem Shop ist am preisgünstigsten. Das ist Schade. Aber , gibt schlimmeres.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut erhalten
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte abwickl
Perfekte Abwicklung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alles perfekt
Alles perfekt, allerdings erhalte ich keine Benachrichtigung, wenn das GLS Paket an der Zustellstelle angekommen ist. Status Wird im Kundenportal auch nicht angezeigt
Trotz Kontodeckung und bestätigtem Auftrag wurde nach Tagen der Handel mit der Ware (Parfüm) nicht abgewickelt, die Korrespondenz lieft halb auf dänisch und halb auf deutsch...
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. Due to a mistake at our warehouse we were not able to delivered the ordered product.We refunded the amount to you and we sincerely apologize for our mistake. Our customer service operates in danish and english as we state on our website and it is a problem we will do our best to talk german. Regards Britta - NiceBeauty
Meine Bestellung kam schnell an. Ich hatte Probleme mit einer Creme im Pumpflakon, der nicht funktionierte. Aber!!! Das Team hat sich supernett des Problems angenommen und letztendlich eine neue Creme geschickt. Danke!
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Importierte Bewertungen
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