Meine Zweite Bestellung bei Nicebeauty.
Dieses Mal hat es nicht ganz so gut geklappt. Es fehlte ein Artikel. Habe aber mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen (!wichtig auf englisch!). Ohne große Beanstandung und Problem wurde der Artikel binnen kürzester Zeit nachgesendet. Die Kommunikation mit dem Service war auch völlig problemlos und die Mitarbeiter immer sehr höflich. Ich kann mich also nicht wirklich beschweren.
Ich habe 5 Deostifte von lancome bestellt bei 3 waren die drehberschlüsse nicht mehr auf dem Stift.
Ich weis nicht ab sie schon gebraucht sind?
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
30.11.2023
Hallo Sigrid
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir verkaufen keine gebrauchten Produkte und wenn Sie Zweifel an der Qualität oder dem Zustand eines Produkts haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse de@nicbeauty.com wenden
Mit freundlichen Grüßen Britta - NiceBeauty
26.11.2023
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21.11.2023
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10.11.2023
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Ich habe mein Paket nicht bekommen
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
11.01.2024
Hi Jasmin. I am sorry that you parcel was a few days delayed, It seemed that GLS had problems with the delivery. Sorry for the inconvenience. Best regards Britta - NiceBeauty
09.11.2023
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Nur die versand könnte günstiger sein.
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01.11.2023
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Kaputter Artikel
Leider habe ich einen kaputten Spender erhalten, aus dem das gesamte Produkt ausläuft.
Unten finden Sie ein Foto des von mir bestellten Produkts
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
11.01.2024
Hi Anna. I am sorry that your products was damaged during transport. You are always welcome to send an email to our customer service on de@nicebeauty.com so we can find a solution. We sent you an email a few months ago to find a solution but you have not answered.
best regards Britta - NiceBeauty
28.10.2023
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Besser wäre, das Paket wäre angekommen…
Es wurde gar nicht an mich ausgeliefert !
Bitte Mail in Deutsch!!! wäre gut , wenn ein Artikel nicht da ist ,
Sonst zufrieden
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21.08.2023
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Daß das gewünschte Produkt zu einem Vernüftigen Preis geliefert wurde !!!
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16.08.2023
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Diese Flasche ,war die Hälfte leer
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
06.10.2023
Hi Aneta
I am sorry that something was wrong with the product. You are always welcome to contact our customer service if something is wrong with the products or the delivery and we will take action ASAP. Best regards Britta - Customer Service
25.07.2023
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leider hat die Lieferung von Montag abgeschickt bis zu uns ...bis Freitag gedauert!
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24.07.2023
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Die Lieferung muss ich in einem ca.4 Kilometer entfernten Tabak Shop
abholen. Die Busfahrt alleine kostet mich schon4,90€,somit habe ich
kaum etwas gespart. Nicht gut!!!!!
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
08.08.2023
Es tut mir leid, dass Sie 4 km mit dem Bus zurücklegen mussten, um Ihr Paket abzuholen. Das Paket wurde an den Paketshop geliefert, den Sie bei der Bestellung ausgewählt haben. Gerne können Sie auch eine Privatzustellung wählen, sodass Sie das Paket nicht selbst abholen müssen. Viele Grüssen Britta - NiceBeauty
24.07.2023
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12.06.2023
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Bei fragen und reklamationen wird man nach dänemark geleitet per telefon und da sind die mitarbeiter extremst unfreundlich, unprofessionell und einfach nicht akzeptabel.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that you had a bad experience with our customer service. We operate and ship from Denmark and therefore you are transferred to Denmark for questions. We only talk danish and english as stated on our website. Regards Britta - NiceBeauty
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Importierte Bewertungen
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