Meine Zweite Bestellung bei Nicebeauty.
Dieses Mal hat es nicht ganz so gut geklappt. Es fehlte ein Artikel. Habe aber mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen (!wichtig auf englisch!). Ohne große Beanstandung und Problem wurde der Artikel binnen kürzester Zeit nachgesendet. Die Kommunikation mit dem Service war auch völlig problemlos und die Mitarbeiter immer sehr höflich. Ich kann mich also nicht wirklich beschweren.
Nach einer Woche noch keine Information über Bestellung, Versand, etc…..
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
18.03.2024
Hi Tanja
I am sorry that you have not received the parcel. Something went wrong during the payment - I have withdraw the money today and send you the parcel immediately. Do you want me to do that?
Best regards Britta / NiceBeauty
26.03.2024
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Zum 2. mal die Bestellung nicht bekommen.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
26.03.2024
Hi Tanja. I see that something went wrong with the parcel - I will send it to you immediately. Best regards Britta - NiceBeauty
12.04.2024
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Lieferung nicht angekommen.
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11.03.2024
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Schnell und 👍
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12.03.2024
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Schneller Versand nach Deutschland. Alles reibungslos. Zu empfehlen!!!
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03.03.2024
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Alles zu meiner Zufriedenheit
Alles bestens. Super Ware und eine extrem schnelle Lieferung.
Ein Artikel war trotz online Verfügbarkeit nicht lieferbar.
Ich wurde rechtzeitig darauf hingewiesen, der Betrag wurde nicht belastet und es gab als Entschädigung einen kleinen Gutschein. Damit passt das für mich völlig!
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