Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
Einen halben Stern Abzug, weil die Packung schräg in einen zu kleinen Karton verpackt wurde und dadurch unschön verknickt und zusammengedrückt wurde.
Wenn man es selbst behält stört es nicht, aber es sollte ein Geschenk sein und da sieht es nicht gut aus.
leider keine kostenlose Rücksendung möglich und Pakete nach Dänemark sind recht teuer
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
06.10.2023
We are sorry that you had to return some products. We are working on an option to buy a cheaper return label on the website and I hope it will be live soon.
Regards Britta - Customer Service
Es kann nicht sein das man die Lieferung an die Heimatadresse bestellt und diese wird dann im Paketshop einfach abgegeben wird
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei fragen und reklamationen wird man nach dänemark geleitet per telefon und da sind die mitarbeiter extremst unfreundlich, unprofessionell und einfach nicht akzeptabel.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that you had a bad experience with our customer service. We operate and ship from Denmark and therefore you are transferred to Denmark for questions. We only talk danish and english as stated on our website. Regards Britta - NiceBeauty
Trotz Kontodeckung und bestätigtem Auftrag wurde nach Tagen der Handel mit der Ware (Parfüm) nicht abgewickelt, die Korrespondenz lieft halb auf dänisch und halb auf deutsch...
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. Due to a mistake at our warehouse we were not able to delivered the ordered product.We refunded the amount to you and we sincerely apologize for our mistake. Our customer service operates in danish and english as we state on our website and it is a problem we will do our best to talk german. Regards Britta - NiceBeauty
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute noch nicht erhalten!
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I am sorry that you did not receive your parcel. DPD did not send you a notification that the parcel was waiting for you at the parcel shop and therefore it was returned to us. We have paid back the amount to you and apologize for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
Die Benachrichtigung war nur auf Englisch. Nur weil ich das Internet durchkämpft habe, hab ich erfahren, wo sich das Paket befindet.
An der Abholstation dann geklingelt. Es machte keiner auf. Wieder ins Internet und dann da angerufen. Der Eingang dafür war ne Garage um die Ecke....
Lieferung hat lange gedauert und die beauftragte Firma hat nur englisch kommuniziert
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bislang nicht angekommen. Eine Antwort vom Kundenservice habe ich auch noch nicht erhalten. Ich möchte mein Geld zurück.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
HI there. I am sorry that you did not receive your order. DPD had problems with the delivery and therefore returned the order to us. We have paid back the amount to your account and apologize very much for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
Hi there. I am sorry that your parcel was delayed. DPD had problems with the delivery. I am sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Order is not arrived yet!
I ordered and paid on April 19th, it hasn't arrived yet.
Cannot be checked on the site.
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there. I see that the parcel was delivered very late dure to a mistake by DPD. I am very sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hab nichts von Nixe gehört. Auch noch keine Lieferung
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Antwort von NiceBeauty.com/de/
20.06.2023
Hi there, DPD had problems sending out notifications that the parcel was waiting for your at the pickup point. Therefore the parcel was returned to us and the money paid back to you. I am really sorry for the inconvenience. Regards Britta- NiceBeauty
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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