Ich bin schon sehr lange bei Ihnen versichert, habe von Ihnen für 2024 neue Beitragsrechnung erhalten die fast 30€ teurer War als nun hier neu berechnet - daher nun Online mein Alten Vertrag geändert. ...
Bei einem Anruf kommt man bei Ihnen nie weiter, dass war auch schon im letzten Jahr so. Öfter zu unterschiedlichen Zeiten probiert ,aber leider keine Chance.
Jetzt das gleiche Problem wieder...
Das gibt natürlich kein gutes Bild ab für eine Versicherung!
Man hat ja doch zum Vertragsgeschehen mal eine Frage...!?
Zum Schluss soll man aber Bestätigen, dass eine Beratung erfolgt ist.
Das ist eigentlich Paradox, weil niemand zu erreichen ist.
Dieser Kfz-Online-Vertrag der VHV ist sehr übersichtlich aufgebaut!
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Antwort von VHV Versicherungen
04.11.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die Bewertung!
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
04.11.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
04.11.2023
Vielen Dank für Ihre Vier-Sterne-Bewertung!
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, einfache und unkomplizierte Online-Abwicklung des Vertrages.
Lediglich während des Ausfüllen der Daten wurde eine Produktübersicht angeboten. Der Link hat leider nicht funktioniert.
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Antwort von VHV Versicherungen
02.11.2023
Danke Ihnen für das Feedback und die Bewertung! Den Link werden wir überprüfen.
Online Service ist gut !
Schreibt man der Versicherung Antwortet keiner oder ewig lange nicht!
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Antwort von VHV Versicherungen
25.10.2023
Danke Ihnen für Ihr Feedback und die Bewertung!
Sollten noch Fragen offen sein, dann nutzen Sie dafür gern unser Formular über den Link https://www.vhv.de/kundenservice/feedbackmanagement.
Nach erfolgreicher Übermittlung eines durch den Kunden via VHV-Online-Tarifrechner eingereichten Versicherungsantrags an die VHV Allgemeine Versicherung AG wird der Kunde über einen unabhängigen Dienstleister nach seiner Meinung gefragt und kann die VHV Allgemeine Versicherung AG auf einer 10-Punkte Skala bewerten. Die Bewertungen und Meinungen werden anschließend automatisch und unzensiert an Trusted Shops übertragen und die vom Kunden vergebenen Punkte entsprechend der 5-Sterne-Skala von Trusted umgerechnet. Ein vergebener Punkt entspricht dabei 0,5 Sternen bei Trusted.
Hierdurch ist technisch sichergestellt, dass nur Kunden, die einen Versicherungsantrag eingereicht haben, eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung ergeht. Gleichzeitig werden in allen Fällen weitere Referenzdaten zur Transaktion erhoben, um eine sichere Zuordnung der Bewertungen zu einem tatsächlichen Kunden zu gewährleisten.
In anderen Fällen ermöglicht Trusted Shops selbst die Abgabe einer Bewertung. Auch hierbei wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.