Ende Juli bis August drei Bestellungen abgegeben. Die Bestellungen kamen in schneller Zeit an bzw. wenn ein Teil nachgeliefert werden musste, wurde dies entsprechend per Mail kommuniziert. Aus den drei Sendungen habe ich Teile behalten als auch zurückgesandt.
Die Kommunikation zur Retourensendung verlief genauso perfekt wie bei der Bestellung. Gerade habe ich die gutgeschriebenen Beträge auf meinen Kreditkartenkonten kontrolliert und alles ist minutiös und sehr genau nachvollziehbar. Alles im Ergebnis - sehr gut!
Die Qualität der Ware ist leider enttäuschend. Ich habe zwei unterschiedliche Farben in derselben Größe (XL) desselben Modells (hmlMOVE GRID COTTON T-SHIRT S/S) bestellt. Die "greymelange" Variante entspricht den Erwartungen hinsichtlich Schnitt und Größe, wie sie auf der Webseite angegeben wurden. Der Stoff ist in Ordnung, jedoch würde ich ihn nicht als besonders atmungsaktiv bezeichnen.
Die "marine" Variante hingegen weicht in mehrfacher Hinsicht von den Erwartungen ab. Zum einen ist sie deutlich länger als erwartet, obwohl das Etikett auf die richtige Größe hinweist. Zum anderen fühlt sich der Stoff anders an und vermittelt ein unangenehmes Tragegefühl. Leider handelt es sich bei diesem T-Shirt um einen klaren Fehlkauf!
Leider fallen die Größen kleiner aus als erwartet, empfehle 1 oder sogar 2 Nummern größer zu bestellen. Zumindest war es so bei uns. Sonst wirklich schöne Sachen, perfekt bedruckt, Qualität super.
Lieferung erfolgte schnell und das bestellte Produkt war von guter Qualität. Da die Größe jedoch nicht passte, musste es zurückgesandt und in anderer Grösse nachbestellt werden. Dem Paket war kein Rücksendeformular beigefügt. Down load von der Homepage notwendig. Ein Hinwies hierauf fehlt jedoch in den beigefügten Unterlagen.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach ,hat auch alles super geklappt. Nur mit der Lieferung mit DHL habe ich ein Problem.
Die Ware wurde für den 24.6 angekündigt, nach Telfonischer Reklamation wurde mir von DHL gesagt das die Ware am 29.6 oder m 30.6 kommen würde. Bis jetzt habe ich noch nichts erhalten!!!!!!!
Die Produkte sind toll und genau wie erwartet. Preis war auch topp. Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, war tendenziell nicht schlimm, ich hätte mir nur eine Info darüber gewünscht. Als das erste Paket mit nur einem Artikel kam, war ich etwas überrascht und verwirrt.
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