Ende Juli bis August drei Bestellungen abgegeben. Die Bestellungen kamen in schneller Zeit an bzw. wenn ein Teil nachgeliefert werden musste, wurde dies entsprechend per Mail kommuniziert. Aus den drei Sendungen habe ich Teile behalten als auch zurückgesandt.
Die Kommunikation zur Retourensendung verlief genauso perfekt wie bei der Bestellung. Gerade habe ich die gutgeschriebenen Beträge auf meinen Kreditkartenkonten kontrolliert und alles ist minutiös und sehr genau nachvollziehbar. Alles im Ergebnis - sehr gut!
Die Qualität der Ware ist leider enttäuschend. Ich habe zwei unterschiedliche Farben in derselben Größe (XL) desselben Modells (hmlMOVE GRID COTTON T-SHIRT S/S) bestellt. Die "greymelange" Variante entspricht den Erwartungen hinsichtlich Schnitt und Größe, wie sie auf der Webseite angegeben wurden. Der Stoff ist in Ordnung, jedoch würde ich ihn nicht als besonders atmungsaktiv bezeichnen.
Die "marine" Variante hingegen weicht in mehrfacher Hinsicht von den Erwartungen ab. Zum einen ist sie deutlich länger als erwartet, obwohl das Etikett auf die richtige Größe hinweist. Zum anderen fühlt sich der Stoff anders an und vermittelt ein unangenehmes Tragegefühl. Leider handelt es sich bei diesem T-Shirt um einen klaren Fehlkauf!
Die Produkte sind toll und genau wie erwartet. Preis war auch topp. Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, war tendenziell nicht schlimm, ich hätte mir nur eine Info darüber gewünscht. Als das erste Paket mit nur einem Artikel kam, war ich etwas überrascht und verwirrt.
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24.10.2023
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Wieso 2 Pakete bekommen?
Aus mir nicht klarem Grund wurden 2 Pakete versendet, das erscheint mir nicht ökologisch und ökonomisch.
Leider waren die Schuhe meinem Sohn zu klein, ich hoffe die Abwicklung der Rücksendung erfolgt problemlos.
Alles in Ordnung! Sehr gute Info und Kommunikation durch E-Mail
Bestellte Ware, Internetauftritt und Kommunikation sind/waren sehr gut.
Bei verschiedenen Artikeln kann es vorkommen, dass alle einzeln verschickt werden und auch erst verspätet eintreffen.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl aber leider nicht immer das was man braucht auch in der richtigen Größe oder Farbe da. Trotzdem ein sehr gelungener online Shop mit vielen coolen Angeboten
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Bei Beanstandung bei der Hotline wurde alles sifort geklärt und in die Wege geleitet
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sporttrikotbestellung
Schneller Versand und Lieferung. Ware einwandfrei. Allerdings in Plastik verpackt, nicht gerade umweltfreundlich.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schade, dass man nicht alle Gutscheine für eine Bestellung nehmen kann.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gute Abwicklung. Ich hätte es gut gefunden, wenn der Retourenschein direkt im Paket gelegen hätte.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber beim nächsten mal bitte alles in ein Packet und nicht in zwei.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.