Hallo,es geht sehr schnell, die Ware ist gut verpackt aber trotzdem bin ich nicht ganz zufrieden. Ich bin davon ausgegangen, daß der Rum mit Gläser angeboten, in einer Geschenkverpackung geliefert wird.
Ich bezahle gerne ein paar Euro mehr, sie sollten es dann vielleicht mit anbieten. Ansonsten ist alles in Ordnung und viel Dank für die zusätzliche Probe.
Ich mag Rum&Co mit dem Sortiment und dem Service sehr gerne..
ABER
Homepage ist mittlerweile sehr anstrengend - Mobil hat man laufend mit Fehler und schlecht geladenen Seiten zu kämpfen.
Im Warenkorb waren finalen Bestellvorgang plötzlich wieder Produkte, welche ich zuvor schon gelöscht hatte..
Also Fazit:
Die Funktion des Shops hat Nachholbedarf.
Überwiegende schnelle Lieferung und immer gut Verpackt. Bei der letzten Bestellung 22.05 den Don Papa zu 40.50€. Wurde am 23.05 zum Wochenangebote von 38,xx€. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte erst am 27.05. Wäre toll gewesen mir den Don Papa zu Angebotspreis zu liefern.
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
30.05.2024
Moin,
es tut uns leid, dass der Don Papa nach der Bestellung preiswerter angeboten wurde.
Wir hoffen jedoch, die Angelegenheit nachträglich zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung 👍
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vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beigabe fehlte.....
Die bestellte Ware war wie bestellt und pünktlich. Aber die Beigabe ab einen bestimmten Bestellwert fehlte. Wenn man so etwas anbietet sollte man es auch erfüllen.
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte dieses Missgeschick unsererseits.
Natürlich sollen Sie die für den erreichten Bestellwert angekündigte Gratisbeilage auch erhalten.
Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir werden uns dazu persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung noch immer nicht bekommen
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
30.05.2024
Moin,
es tut uns leid, dass das Paket länger als gewohnt unterwegs war. Gründe hierfür waren das Wochenende und der Feiertag (Pfingsten). Zum Zeitpunkt der Bewertung befand sich das Paket jedoch schon im Zustellfahrzeug und wurde auch noch am selben Tag zugestellt.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
Ich habe immer wieder Probleme wenn ich mit Paypal bezahlen möchte
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Antwort von Rum & Co - rumundco.de
10.05.2024
Moin,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Zahlungsart Paypal hatten. Ihre Historie zeigt aber auch, dass Ihre Zahlungen in der Vergangenheit ohne Probleme ausgeführt wurden.
Wir hoffen, dass Sie zukünftige Bestellungen problemlos aufgeben können.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rum zu guten Preisen
Hallo,es geht sehr schnell, die Ware ist gut verpackt aber trotzdem bin ich nicht ganz zufrieden. Ich bin davon ausgegangen, daß der Rum mit Gläser angeboten, in einer Geschenkverpackung geliefert wird.
Ich bezahle gerne ein paar Euro mehr, sie sollten es dann vielleicht mit anbieten. Ansonsten ist alles in Ordnung und viel Dank für die zusätzliche Probe.