Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oft schneller als angekündigt erfolgt. Die große und vielfältige Produktauswahl sowie die attraktiven Sonderangebote und regelmäßigen Aktionen werden ebenso gelobt. Viele schätzen die ausführlichen, verständlichen und hilfreichen Produktbeschreibungen und Bewertungen, die die Auswahl erleichtern. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und professionell beschrieben. Die Qualität der Verpackung wird fast immer als sehr sicher und stabil wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und Hilfsbereitschaft, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Zudem werden die Preise überwiegend als fair und angemessen empfunden, mit vielen attraktiven Angeboten. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Preisbestandteilen sowie gelegentliche kleinere Probleme mit bestimmten Zahlungsarten. In seltenen Fällen wurden negative Erfahrungen mit der Verpackung gemacht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRum & Co - rumundco.de
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Verifiziert
Danke für ihre schnelle Lieferung an mich. Musste leider ihr Paket an mich von der Postfiliale selbst abholen. Paketbote hat bei mir nicht angeschellt, leider. Noch ne Frage; Wie lagert man diesen Brand, und wie trinkt und geniesst man diesen Brand ? Ich würde mich freuen, wenn sie mir diese Frage beantworten könnten. Viele Grüße aus Velbert: Hans-Georg Opitz.!
Verifiziert
Eigentlich zufrieden, aber...
1. Der Versand per DHL wieder einmal unzufriedenstellend, der Versand wurde an drei verschiedenen Tagen angekündigt und kurz vor Zustellung jedesmal abgebrochen, die endgültige Zustellung dann beim Nachbarn abgegeben obwohl zuhause gewesen. Alternative Logistikunternehmen wären wünschenswert, da DHL in unserem Liefergebiet die schlechteste Option ist.
2. Beim Bestellvorgang wäre beim Warenwert eine Gratiszugabe möglich gewesen, bei der Auswahl dieser Zugabe wurde aber immer eine Fehlermeldung angezeigt, somit keine Zugabe erhalten.
3. Ansonsten bin ich aber mit der Ware und Verpackung, sowie der zügigen Warenübergabe an den Logistiker zufrieden.
Verifiziert
An der Qualität gibt es auch nach einigen Bestellungen nichts auszusetzen. Der Beschenkte war bei jeder neuen Sorte immer wieder begeistert. Allerdings ließ die Verpackung dieses Mal sehr zu wünschen übrig. Das Set mit den kleinen Flaschen + Glas klapperte dermaßen laut, daß uns sogar der Paketbote darauf aufmerksam gemacht hat. Es ist Gott sei Dank alles heil geblieben, aber so nachlässig sollte eine zerbrechliche Lieferung auf keinen Fall verpackt werden. Wir hoffen auf einen Einzelfall ...
Verifiziert
Hier findet sich eine große Auswahl, die mit entsprechenden Expertenbewertungen versehen sind. Als Rumtrinker suche ich öfter nach Abwechslung und werde immer fündig. Bestellvorgang ist sehr einfach, der Versand ist zuverlässig und schnell, sowie sehr gut verpackt.
Die Preisgestaltung ist fair und stets interessante Angebote verfügbar. Rum & Co kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Bestellabwicklung und Versand sehr gut! Aber Lieferung des Pakets nicht an die Lieferadresse, sondern einen DHL-Paketshop.
Die Bestellabwicklung und der Versand waren unkompliziert und sehr schnell. Unsofern 5 Sterne. Aber die Bestellung wurde nicht an der Lieferadresse abgelegt, sondern an eine Postfiliale von DHL versandt. Wir haben eigentlich eine Paketbox, in der Pakete abgestellt können. Die Abstellerlaubnis liegt DHL vor. Ursächlich für die Nichtabstellung war das Erfordernis, das Paket persönlich entgegen zu nehmen. Oder villeicht auch um nachzuweisen, dass man mindestens 18 Jahre alt ist (Ausweiskontrolle bei der Abholung). Eine Abholung in der betreffenden Filiale ist für uns ohne erheblichen Aufwand aber nicht möglich, da wir während der Öffnungszeiten arbeitsseitig eingebunden sind. Die als Geburtstagsgeschenk geplante Bestellung kam somit nicht rechtzeitig an. Daher für die Lieferung nur einen Stern. Warum diese Umstände zur Auslieferung, die von Rum & Co. vorgegeben sind?
Antwort von Rum & Co - rumundco.de
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Unsere Pakete werden aus Gründen des Jugendschutzes mit einer Alterssichtprüfung verschickt, damit sie nicht von Personen unter 18 Jahren angenommen werden können. Deshalb ist eine Zustellung am vereinbarten Ablageort auch bei einer vorhandenen Abstellgenehmigung leider nicht möglich – darauf weisen wir im Bestellprozess ebenfalls hin. Wir bedauern, dass die Zustellung in Deinem Fall so unpraktisch war.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
Verifiziert
Auswahl und Preise sind recht gut. Die Lieferung erfolgt wirklich sehr schnell.
Leider sind die (Rum)Empfehlungen nicht mehr ernst zu nehmen. Während man früher da echten Sachverstand hinter hatte, scheint das aktuell nur noch der puren massenverkaufsförderung diesen zu wollen - sehr schade, denn das empfand ich früher als echten Mehrwert von rum und co.
Das Schnapsglas ist leider nur noch pures Werbepaier in origineller Aufmachung - schont die Umwelt und last das weg wenn ihr nichts mehr über Werbung hinausgehendes zu sagen habt.
Verifiziert
5 Sterne sind hier absolut verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐
Die Bestellung verlief reibungslos, die Lieferung erfolgte schnell und auch bei einem Schaden wurde mir umgehend und sehr kulant geholfen. So wünscht man sich Kundenservice.
Klare Weiterempfehlung und vielen Dank für die hervorragende Betreuung! Danke :)
Verifiziert
Alle 3 bisher getätigten Bestellung wurden schnell und hervorragend verpackt versendet.Egal ob Gläser, kleine oder große Flaschen oder Dosen alles kommt ganz und unversehrt an.Preise sind fast unschlagbar und die Experten Einschätzung hat bei 24 von 25 Flaschen gepasst,die Ausnahme war ein Erdnussbutter Rumlikör und da war ich mir von Anfang an unsicher.Also absolute Empfehlung für Rum und co.
Antwort von Rum & Co - rumundco.de
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Abwicklung, der sicheren Verpackung und unseren Produkteinschätzungen gute Erfahrungen gemacht hast. Deine Empfehlung bedeutet uns viel.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
Verifiziert
Super Auswahl, guter Service
Super Auswahl. Stets prompte Lieferung. Ware ist immer sicher verpackt. Und bei auffälligen Bestellungen kommt auch schon mal die Nachfrage, ob das beabsichtigt ist oder eventuell ein Fehler unterlaufen ist - fand ich richtig gut, dass dort mitgedacht wird.
Verifiziert
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Rum&Co seit meiner ersten Bestellung ca 2021.
Alle Pakete sind vollständig und ohne Zerstörung durch DHL oder andere Versender angekommen.
Preise sind immer fair, oft gibt es sehr gute Angebote.
Auf der Homepage helfen die Erklärungen zu den angebotenen Spirituosen aus aller Welt (bisher gekauft: Rum, Whisky, Tequila) sehr.
Danke !!
Antwort von Rum & Co - rumundco.de
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unserem Angebot, den Preisen und den Erklärungen auf unserer Homepage zufrieden bist. Dein langjähriges Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Genussvolle Grüße
Team Rum & Co
Verifiziert
Alle Grundpfeiler stehen
Also ich hab noch nicht alles durchprobiert was ich bestellt hab.
Aber die Auswahl ist grandios, die Angebote immer wieder verlockend und alles kommt so an wie man es bestellt hat.
Von daher gibt es keinen Grund einen Stern abzuziehen.
Verifiziert
Für mich persönlich !
Für mich persönlich, der selbst keinen Alkohol trinkt, ist es eine Freude in dem reichhaltigen Angeboten zu stöbern! Selbstverständlich kaufe ich auch für Freunde und Gäste und freue mich über deren Produktbeurteilung.
Meine Meinung zu Angebot,Service, Versand und Zustellung ist äußerst positiv! Hervorheben möchte ich die schnelle Zulieferung und herausragende Servicebearbeitung bei Nachfragen.
Verifiziert
Wie gut ein Laden wirklich ist, merkt man erst, wenn mal etwas schief gelaufen ist. Fehler passieren auch den Besten. Entscheidend ist wie damit umgegangen wird. Hier wurde mein Problem sehr zügig und professionell behoben, genau so wie man sich das Kunde wünscht.
Verifiziert
Seit die Bezahlung wieder über Amazon pay läuft, ist alles wieder gut!
An Präsentation, Qualität und Lieferung hat es ja nie gefehlt, seit ich bestelle.
Aber die umständliche Alterslegitimation seinerzeit bei Karte oder Überweisung war mir auf den Sack gegangen.
Verifiziert
Immer schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Als die Sendung leider mal stark beschädigt war und wir die Annahme abgelehnthatten ,war der Ersatz schon unterwegs bevor wir uns gemeldet haben . Super Service .Und auch die Selbstabholung klappte bestens.
Verifiziert
Super Angebote, exzellente Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Die Flaschen werden immer sehr sicher verpackt und immer mit DHL unserem zuverlässigsten Paketzusteller, versandt. Alles TOP, bleibt bitte so!
Verifiziert
Mir gefällt das Angebot und die Bewertung der Spirituosen. Geschmacklich gibt es ja alles.
Weniger gefällt mir, dass immer mehr Bezahldienste auf den Markt drängen. Die gute alte Rechnung gibt es kaum noch. Geht die Tendenz weiter in diese Richtung, muß ich mein Kaufverhalten einschränken.
Verifiziert
Bestelle seit Jahren dabei.
Bestelle seit Jahren aus dem umfangreichen Angebot.
Durch Empfehlungen des Newsletters und des Schnapsblattes immer wieder mit neuen Sorten in Kontakt gekommen.
Einfache Bestellung, schnelle und immer zufriedenstellende Lieferung.
Macht weiter so.
Verifiziert
Kumdenfreundliche Abwicklung
Happy End mit Hindernissen: Zusendung der Ware hat im 2. Anlauf problemlos geklappt, nachdem die erste Sendung auf dem Zustellweg bei der Post verlorengegangen ist. Danke für die professionelle und kundenfreundliche Abwicklung. Gerne wieder!
Verifiziert
Nach dem ich meine Sendung im Voraus bezahlt habe, ist sie mir in 3 Werktagen zugeschickt worden.Gut so, das man seine Bestellung auch über Voraus Kasse erledigen kann,. Auch gut von euch das es auch ohne PayPal gehen kann.!