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Bewertungen:

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf TrustedShops. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie den Eindruck bekommen haben, dass die Qualität unserer Kleidung nachgelassen hat. Wir haben die Qualität unserer Wolle nicht direkt verändert und bisher konnten wir auch keinen direkten Qualitätsverlust feststellen. Wir erweitern jedoch ständig unser Sortiment mit neuen Kleidungsstücken und Wollqualitäten. Gelegentlich passen wir unsere Artikel auch aufgrund von Feedback und den Wünschen unserer Kunden an. Unsere Erfahrung zeigt, dass Wolle bei richtiger Pflege eine lange Lebensdauer hat. Dass die Wolle im Laufe der Zeit dünner wird, kann verschiedene Ursachen haben. Die häufigsten Gründe, von denen wir Kenntnis haben, sind Waschfehler und normaler Verschleiß. Es ist jedoch schwierig, anhand einer Bewertung genau festzustellen, was mit Ihren Produkten passiert ist. Das Wichtigste für uns ist, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Deshalb würden wir gerne direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, was in Ihrem Fall passiert sein könnte. Wir möchten uns nochmals dafür entschuldigen, dass Sie eine weniger positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gute Lösung zu finden. :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr DILLING-Team