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Bewertungen:

8.023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.140 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.02.2014
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Relevanteste positive Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist schön das es noch Kleidung zu kaufen gibt die natürlichen Ursprungs ist und ohne synthetische Fasern auskommt.Die Kleidung ist total schön zu tragen.Auch finde ich es bemerkenswert, das ich darauf vertrauen kann das vom Schaf bis zum fertigen Produkt ein Prozess abgebildet wird der den Tieren, wie auch den Mitarbeiter und somit dem ganzen gerecht wird.Das ist toll.Daher bin ich auch bereit mehr zu bezahlen um letztlich ein Produkt zu erhalten, welches auf Langlebigkeit hergestellt wurde. Ich könnte mir vorstellen für die Zukunft auch Kleidung von dillling zu kaufen welche vom Typ her nicht nur auf Sportlichkeit setzt sondern auf Eleganz, wie die neuen Oberteile mit Spitze.Auch die Schnitte schmeicheln der Figur das ist schön.danke

Relevanteste negative Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Kinderschlupfmütze bestellt. Was hier ankam ähnelte eher einer Sturmhaube. Irgendwie hatte ich mich vom Bio blenden lassen, denn hätte ich deutlich gesehen, dass diese Mütze von sonst wo eingekarrt wird, hätte ich sie nie gekauft. Lediglich über die Sendungsverfolgung und weil es solange dauerte, bemerkte ich, dass die Mütze per Schiff von wie gesagt sonstwo kam. Wenigstens die Rücksendeadresse ist eine Deutsche. Dass die Rücksendung eingegangen ist, wurde bereits bestätigt. Jetzt warte ich auf die vollständige Rückerstattung inkl Versandkosten. Ich will jetzt nicht sagen, dass das Unternehmen oder die Ware perse nicht gut ist, es ist halt unübersichtlich und das ist für mich ein Kriterium dort nicht noch einmal einzukaufen. Naja, ich hatte mir eh vorgenommen, wieder mehr im stationären Handel einzukaufen.
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Bewertungen für Dilling.de

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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kinder/Baby Mützen sind toll. Ich hätte mir auch für Erwachsene so eine gewünscht. Leider sind die Erwachsene Mützen anders geschnitten und Stoff anders bearbeitet.
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Antwort von Dilling.de
11.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. :-) Wir würden hierzu gern mehr von Ihnen erfahren und werden Sie noch separart per Mail kontaktieren. Denn Sie haben ja auch die Möglichkeit einen Kundenwunsch zu äussern, welcher an unsere Designabteilung weitergeleitet wird. Hier sind immer alle sehr interessiert, was sich unsere Kunden so wünschen. Wir freuen uns, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. <3 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut und fair
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher erhielt ich keine Eingangsbestätigung der Retoure.
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Antwort von Dilling.de
15.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. :-) Leider haben Sie noch keine Eingangsbestätigung Ihrer Retoure bekommen, da diese tatsächlich noch nicht bei uns angekommen ist. Unser Kundenservice wird Sie ganz schnell kontaktieren um eine schnelle Lösung des Problems herbeizuführen. Sollte so ein Problem erneut auftreten, sind Sie herzlich willkommen uns jederzeit zu kontaktieren. Wir freuen uns auf die Kommunikation mit Ihnen. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute, nachhaltige Verpackung, ausgezeichnete Verarbeitung, schöne Stoffe und Farben. Leider sind die Schnitte nicht sehr vorteilhaft. Retourenservice bisher gut und reibungslos
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Antwort von Dilling.de
15.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback :-) Es macht uns sehr traurig, dass Sie mit den Schnitten unserer Artikel nicht so ganz zurecht gekommen sind. Natürlich haben wir Menschen alle einen unterschiedlichen Körperbau und Kleidung sitzt bei dem einen anders, als bei dem anderen. In unserem Sortiment haben wir verschieden geschnittene Artikel. Manche sind schmal geschnitten, manche etwas weiter, es kommt immer ganz darauf an, was man sich wünscht. Wenn Sie vor Ihrer Bestellung gern eine Beratung haben mögen, kontaktieren Sie gern unseren Kundendienst. Wir freuen uns, Sie beraten zu dürfen, damit Sie passende Artikel finden, mit denen Sie glücklich und zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch einen wunderschönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
SL
Simone L.
Hodenhagen
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen und Erstattungen dauern ewig, bis man das Geld zurück hat dauert es unnormal lange.
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Antwort von Dilling.de
08.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Rückerstattung des Geldes zu lange dauert. In unseren Rücksendeunterlagen schreiben wir, dass Sie innerhalb von 8-10 Werktagen nach Eintreffen der Ware in unserer Rücksendeabteilung, das Geld überweisen um unsere Kunden gut zu informieren. In Ihrem Fall haben wir gesehen, dass Ihre Rücksendung erst gestern bei uns eingegangen ist. Wir geben alle unser Bestes, damit unsere lieben Kunden Ihr Geld immer schnellstmöglich erstattet bekommen und werden dies selbstverständlich auch in Ihrem Fall machen. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, sind Sie jederzeit herzlich willkommen unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir antworten dort in der Regel innerhalb von 24 Stunden und helfen super gern weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
BV
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu guten Preisen, hoffentlich auch haltbar und nachhaltig
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Antwort von Dilling.de
20.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. :-) Selbstverständlich ist es uns unter anderem auch sehr wichtig, nachhaltig zu produzieren. Auf unserer Homepage finden Sie unter dem Stichwort "Nachhaltigkeit" viele wichtige Informationen zu unserer Produktion und in welchen Bereichen und warum wir besonders stolz auf die Nachhaltigkeit unserer Produkte sind. Gern können wir Ihnen diese Informationen auch per Mail zukommen lassen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Wir wünschen Ihnen viel Spass beim lesen und hoffentlich einen tollen Tag. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
HB
Heidi B.
Hellwege
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unterhemden des gleichen Artikels haben unterschiedliche Materialdichte werden aber für den gleichen teuren Preis verkauft. Not fair! (In meinem Fall weiss und blau)
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Antwort von Dilling.de
21.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback :-) Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den gekauften Artikeln nicht zufrieden sind. Es kann gut möglich sein, dass sich unterschiedlich farbige Shirts in der Materialdichte, die in g/qm gemessen wird, etwas unterscheidet, da zum Beispiel einige Farbstoffe schwerer sind als andere. Wir möchten Ihnen super gern weiterhelfen und bitten Sie darum einmal unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind uns sicher, dass wir eine Lösung finden werden. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht angekommen
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Antwort von Dilling.de
12.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Sendung nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Laut DHL ist dies passiert, da der Empfänger an der angegebenen Adresse nicht zu ermitteln war. Wir haben gesehen, dass Sie bereits Kontakt zu unserem Kundenservice hatten und unsere lieben Kollegen Ihnen das Paket bereits erneut zukommen lassen haben. Dieses müsste Sie mittlerweile bereits erreicht haben und wir hoffen, Ihnen gefallen die tollen Kleidungsstücke. Bei weiteren Fragen oder Problemen, stehen wir selbstverständlich weiterhin zur Verfügung :-) Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
PP
Paul P.
Stühlingen
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut!
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GR
Gerhard R.
Hannover
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
bin ein echter Fan der Merinoprodukte. Ein Stern anzug, da in letzter Zeit häufig sehr schnell Löcher an der Naht sind
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Antwort von Dilling.de
30.05.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback .-) Zuerst einmal freuen wir uns natürlich sehr über das positive Feedback zu unserer Kleidung, aber danken Ihnen auch für die konstruktive Kritik. Ich habe Ihnen separat noch eine E-Mail geschrieben, weil wir gern noch nähere Infos dazu hätten um uns verbessern zu können, falls hier tatsächlich ein generelles Problem bestehen sollte. Wir hier bei DILLING geben immer unser Bestes um unseren lieben Kunden weiterzuhelfen. Danke vorab für Ihre Unterstützung und einen wunderschönen Tag für Sie. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir lieben die Kleidung von DILLING sehr. Leider gehen die Leggins nur super schnell an den Knien kaputt.
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Antwort von Dilling.de
17.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht 100%ig zufrieden mit unseren Artikeln sind. Leider kann ich keine Nachricht von Ihnen in unserem Kundenservice finden. Uns ist es besonders wichtig überdurchschnittlich guten Kundenservice zu bieten und wir helfen wirklich immer gern. Sind Sie doch einmal so lieb und schicken uns ein Bild der beschädigten Hose. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Löcher entstehen und wir haben wirklich gute Tipps, wie Sie diese vermeiden können. Wir sind uns sicher, auch in Ihrem Fall eine zufriedenstellende Lösung zu finden, deshalb freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
AN
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme weiche Wolle. Gut waschbar.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenig Verpackung und klein verpackt finde ich gut. Geringe Müllproduktion, Retourschein nur auf Wunsch, Nachteil: Plastikverpackung war durch den Transport leicht eingerissen.
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Antwort von Dilling.de
17.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. :-) Wir haben uns die Entscheidung der Verpackung zum Versenden unserer Kleidung nicht leicht gemacht und sind überzeugt eine umweltfreundliche und ressourcenschonende Möglichkeit gefunden zu haben. Wenn Sie dazu noch weitere Informationen haben mögen, kontaktieren Sie uns gern und wir kommen gern mit Ihnen ins Gespräch. Dass das Paket nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist, ist natürlich ärgerlich und tut uns sehr leid. Hier wäre es noch wichtig für uns zu wissen, ob die Kleidung denn unbeschädigt blieb. Sollte dem nicht so sein, kontaktieren Sie bitte auch einmal unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen dort gern weiter und finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Ihr DILLING-Team
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HB
Heidi B.
Hellwege
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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