norax.deBewertungen:
646 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.106 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Sterne sind viel zu wenig!
Ich habe dort „Baufan Aquadeck“ bestellt. Unschlagbarer Preis! Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung und war die Ware war absolut transportsicher verpackt, unzerstörbar. Sicher nicht das letzte Mal, das ich bei norax bestellt habe. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Bei der Gelegenheit möchte ich auch erwähnen, dass der Kundenservice der Firma Baufan mehr als 5 Sterne verdient hat.
„Baufan Aquadeck" ist absolut empfehlenswert. Die Farbe riecht nicht, die Farbe tropft nicht, ein einmaliger Anstrich deckt hervorragend ab und somit ist das Isolierweiss dementsprechend ergiebig. Klare Kaufempfehlung. Vielen Dank nochmal an Herrn Kösters und das Team von Baufan. Und vielen Dank an das Team von norax. Macht weiter so!
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YH
Yvonne H.
Leer
Relevanteste negative Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware gekauft , und so eine Antwort bekommen : folgende Artikel sind in der gewählten Menge nicht verfügbar und die Lieferung könnte sich aufgrund dessen verzögern. Über den weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden wir Sie jeweils gesondert informieren. Wenn ich von vorne wusste, dass die Ware nicht verfügbar sind, habe ich nicht bestellt.
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EB
Elena B.
Delmenhorst
Bewertungen für norax.de
CR
Christine R.
Ahrensbök-Böbs
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrösted auf eine Irgendwann-Lieferung ist mehr als peinlich.
Über unser Feedback sollten Sie sich nicht freuen, sondern Sie sollten sich
schämen. Wenn Sie nicht liefern können, sagen Sie dies doch von vornherein. Schon dann, wenn man bestellen will...
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Antwort von norax.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sollte ein Artikel gerade nicht verfügbar sein, befindet sich ein Hinweis auf der Artikelseite.
Es sollte dann eigentlich auch eine angepasste Lieferzeit angezeigt werden.
Evenutell gab es hier einen Fehler im Artikel.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst liefern, dann fragen
Bitte fragen Sie doch erst nach der Zufriedenheit, wenn Sie die Ware zugestellt haben. Aktuell ist sie noch nicht einmal versandt worden und es wurden Verzögerungen avisiert.
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RM
Reinhold M.
Wilhelmshaven
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht zeitnah möglich
Der bestellte Artikel konnte zeitnah nicht geliefert werden. Ein Hinweis darauf fehlte bei der Bestellung. Der Wideruf und die Erstattung des Kaufpreises lief unkompliziert.
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Antwort von norax.de
26.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Leider gab es hier Verzögerungen bei der Nachlieferung.
Viele Grüße
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation, lange Lieferzeit
Die Ware habe ich gleich bezahlt und dann nichts mehr von der Firma gehört. Ich warte immernoch, seit einer Woche. Versprochen war eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen.
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Antwort von norax.de
10.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider hatte sich eine Lieferung aufgrund der Feiertage verzögert. Es tut uns leid.
Viele Grüße
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angaben zur Lieferzeit bei Bestellung 1-3Tg. Bei Auftragsbestätigung Angabe „Ware z. Zt. nicht auf Lager“. Somit Lieferung bis heute noch nicht erhalten 🥺
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Antwort von norax.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Hier handelt es sich um einen Artikel, den wir
neu im Sortiment haben. Deshalb wurde auf der Artikelseite eine etwas längere Zeit von 4 Tagen angezeigt.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel schneller verschicken !
Online angeblich lieferbar. Jetzt verzögert es sich um zwei Wochen.
Eigentlich brauche ich den Artikel jetzt nicht mehr.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert.
Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden.
Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Artikel noch garnicht bekommen, der Verkäufer weißt auf Paket Verfolgung, hin.
Bin auch sehr enttäuscht.
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Antwort von norax.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Paket wurde in einem Paketshop abgegeben. In der Sendungsverfolgung ist ersichtlich
in welchem Shop es in Ihrer Nähe abgeben wurde. Wir werden es Ihnen gerne noch einmal per E-Mail senden.
NM
Norbert M.
Grefrath
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde leider noch nicht geliefert. Schauen wir mal. Bestellbestätigung ist vom 27.11.
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Antwort von norax.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut Sendungsverfolgung wurde es am 4.12.2023 bei Ihnen zugestellt.
Bitte kontaktieren Sie uns wenn dies nicht der Fall sein sollte.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gibts Verzögerung und eventuell bestand von angebotenen Sachen haben die nich genug auf Lager
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Antwort von norax.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Leider hat sich eine Nachlieferung verzögert.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand über DPD war katastrophal. Paket nach langer Suche erhalten. Produkt ist okay
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Antwort von norax.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider bringen die Paketdienste die Pakete nach erfolglosen Zustellversuch zu einem Paketshop. Sollte es unberechtigt gewesen sein, geben Sie uns bitte Bescheid.
KS
Klaus S.
Landshut
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das ausgeschriebene Gebinde ist nicht lieferbar. Die Zustellung verzögert sich.
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Antwort von norax.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Der Artikel wurde am 4.05.2023 an Sie versendet.
Viele Grüße
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochener Artikel war dann entgenen des Lieferstatus doch nicht lieferbar.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert.
Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden.
Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag ist durch den Händler storniert worden, bisher fehlt die Erstattung
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Antwort von norax.de
13.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es wurde Ihnen über Paypal erstattet. Bitte prüfen Sie noch einmal Ihr Konto.
Wenn wir Ihnen helfen können, geben Sie uns bitte Bescheid.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert
Sendungsinfo : Fehlanzeige! Ware auch noch nicht geliefert!
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Antwort von norax.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Ware noch nicht bei Ihnen angekommen ist.
Eine Sendungsverfolgung wird immer per E-Mail versendet, wenn die Ware unser Lager verlässt.
Wir werden es überprüfen und Ihnen Bescheid geben wo sich die Ware befindet.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Material wurde noch nicht geliefert, somit keine Bewertung
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Antwort von norax.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider kam es hier zu einer Verzögerung.
Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen.
Die Ware ist mittlerweile auf dem Weg zu Ihnen.
HS
Horst S.
Dortmund
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und guter Kundenservice
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Lieferanten wie DHL anstatt DPD
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Antwort von norax.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Artikel können wir auch mit DHL versenden.
Wenn Sie dies wünschen, kontakieren Sie uns bitte bei der nächsten Bestellung.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo habe meine Ware noch nicht erhalten deshalb die Bewertung
Hallo habe meine Ware noch nicht erhalten
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Antwort von norax.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut dem Paketdienst wurde die Ware am 31.05.2023 bei Ihnen zugestellt.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir hier noch etwas für Sie tun können.
DT
Dietmar T.
Vlotho
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine, Komunikation, zum Versandstatus.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie können im Bestellvorgang auswählen, ob Sie eine Sendungsverfolgung per
E-Mail von uns wünschen. Da Sie in dem Feld kein Haken gemachten haben, wurden Ihnen keine Informationen zum Sendestatus gesendet.
JM
J. M.
Germering
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird nicht eingehalten
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Antwort von norax.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben es uns in der Sendungsverfolgung angeschaut. Es kommt gerade hin und wieder zu Verzögerungen bei den Paketdiensten. Das Paket ist im Zustellzentrum. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es bis Morgen nicht bei bei Ihnen eintrifft.