Bisher ist mir die bestellte Dunstabzugshaube nicht geliefert worden. Mehrere angekündigte Liefertermine wurden nicht eingehalten.
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Antwort von Dunstabzugshauben.de
19.01.2024
sehr geehrter Kunde, leider kommt es gelegentlich vor, dass eine Dunstabzugshaube trotz erheblicher Bemühungen, produktionsbedingt, nicht verfügbar ist. Wir haben für die von ihnen bestellte Dunstabzugshaube inzwischen 3 neue Liefertermine seitens des Herstellers /Generalimporteurs erhalten. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir hatten Ihnen bereits angeboten, auf ein anderes Gerät zu wechseln, auf die Dunstabzugshaube zu warten oder evtl. vom Kauf zurückzutreten, was wir natürlich bedauern würden. Mit freundlichen Grüßen Renate Möllers
sehr geehrter Kunde,
Sie haben einen Artikel Gitter 11,00 Euro und ein Rundrohr 13,00 Euro von zwei verschiedenen Hersteller bestellt. Nachdem wir Sie per Mail darauf hingewiesen haben, dass diese Artikel nicht zusammenpassen und wir zwei Wochen keine Antwort von Ihnen bekamen, haben wir die Zahlung per PayPal mit entsprechendem Hinweis erstattet. Wir weisen z.B. bei dem Rundrohr auch auf unserer Seite ausdrücklich in " rot ", darauf hin, dass dieser Artikel nur mit Artikeln aus der gleichen Serie zusammen passen.
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