Der Kundenservice von Baldur ist ausgezeichnet und auch das Kulanzverhalten, bei beschädigt angekommener Ware, ist sehr kundenfreundlich.
Ich werde auch im kommenden Jahr meine Pflanzen dort bestellen.
Wünschenswert wäre noch, daß die Pflanzen ein wenig größer bei der Auslieferung wären ;-)
war immer sehr zufrieden mit Baldur, was ich dieses Jahr erhalten habe war nicht mal ausreichend.
Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend( Anruf )
Verpackung der Pflanzen sehr schlecht, teilweise keine erde vorhanden, pflanzenstiele teilweise geknickt.
Waren kam pünktlich und war frisch ohne allzu grosse Mängel. Lediglich die Verpackung war in meinem Fall beschädigt und ein Teil der Pflanzen war nicht richtig farblich sortiert. Aber um die Reklamation wurde sich umgehend sehr freundlich gekümmert.
Der Kundenservice von Baldur ist ausgezeichnet und auch das Kulanzverhalten, bei beschädigt angekommener Ware, ist sehr kundenfreundlich.
Ich werde auch im kommenden Jahr meine Pflanzen dort bestellen.
Wünschenswert wäre noch, daß die Pflanzen ein wenig größer bei der Auslieferung wären ;-)
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toll!
Aufgrund des verlängerten, frostigen Oster-Wochenendes waren 2 Pflanzen leider, vermutlich im Zustellerdepot, erfroren. Dennoch kam die Lieferung, auch die anstandslose Ersatzlieferung, pünktlich. Die Pflanzen sind kräftig und gedeihen prächtig. Wir freuen uns auf eine reiche Ernte.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut. Ich hatte zwar zweimal eine Falschlieferung, der Kundensupport hat sich aber sofort um mein Anliegen gekümmert und den richtigen Artikel nach geliefert. So geht Kundenservice!
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