Ich hatte eine Tennistasche für unser Patenkind bestellt. Lieferzeit , Verpackung und Ware, alles war bestens, nur leider hat die Tasche dem Kind nicht gefallen. Die Rückgabe war problemlos möglich und die gesamte Abwicklung funktionierte sehr schnell. Leider war in der zurück gesandten Tasche der zu Testzwecken eingepackte Schläger verblieben. Eine kurze Mail genügte und die Rücksendung des Schlägers wurde umgehend veranlasst. Es wurde nur das Porto berechnet, was ich sehr fair finde. Wo findet man sonst bei Onlineshops noch einen solchen Service.