Der Ablauf und die zuverlässige Kommunikation und Rückmeldung waren ernsthaft: Benchmark! Applaus. Wirklich. Wenn ich mit Momo gesprochen habe, war in der kommenden Woche Maxi darüber informiert und auch Susanna kannte den Vorgang und ich habe stets verlässlich erklärt bekommen, was wann der nächste Schritt sein wird und so kam es dann auch.
Dazu waren alle Beteiligten sowohl professionell als auch freundlich entspannt. Hiermit auch ein Lob an den Chef: Entweder tolles Personal gefunden oder toll die Mitarbeiter geführt.
Wenn ich mal wieder ein paar tausend Euro über habe, komme ich gern auf Euch zurück!
Ware bestellt und dann eine Woche lang nichts mehr davon gehört. Bei meiner Nachfrage danach musste erst der Lieferant angeschrieben werden und da war Wochenende! Erst in der weiteren Woche gab es dann die Information, dass das gekaufte Teil gar nicht lieferbar ist. Jetzt ging es dann per Mail ganz schnell und auch das Geld kam schnell zurück.
Trotzdem schlecht, da geht man ganz sorglos mit der Zeit der Kunden um.
Aufgrund der Beschreibung der einzelnen Produkte konnte ich mich für ein Gerät entscheiden. Nach der Lieferung des Roller’s war es dann auch so. Bei Bedarf gerne wieder.
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14.09.2023
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Unglaublich nette Mitarbeiter! Echter Service!
Unglaublich nette Mitarbeiter! Beratung Top, Service 1A!
Immer wieder werde ich hier einkaufen!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung auch die Reklamation wurde zügig bearbeitet
Danke gern wieder 1+++
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, super Duotone Produkt, unkomplizierte Bezahlung, sehr gern wieder!
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