Sehr schnelle Abwicklung und Auslieferung. Die Ware war nach 2 Werktagen schon bei mir. Ich hatte die falsche Größe beim Knotenhalfter bestellt. Meine E-Mail bezüglich eines Umtausches in eine andere Größe wurde umgehend bearbeitet, habe noch am gleichen Tag Antwort bekommen und konnte das Knotenhalfter problemlos umtauschen. Sehr freundlich, kompetent und reibungslos. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen. Vielen Dank!!
Leider ist die Bestellung, die ich vor 10 Tagen aufgegeben habe immer noch nicht angekommen, obwohl bei allen Artikeln angegeben war, dass sie vorrätig sind.
Es sollte auf der Homepage darauf geachtet werden, ob die Lieferverfügbarkeit stimmt.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv für uns ausgefallen ist. Leider war ein Teil der Ware nicht am Lager und wir haben Sie darüber schriftlich informiert, dass es zu einer Wartezeit kommt. Sie hatten am 12.11. bestellt, versandt haben wir am 17.11.. Auf unsere Mitteilung haben wir keine Rückmeldung erhalten. Für die Wartezeit hatten wir uns entschuldigt und uns um eine schnellstmögliche Auslieferung gekümmert. Leider kommt es manchmal vor, dass ein Artikel ausgeht. Wir sind aber immer bemüht mit den Kunden in Kontakt zu bleiben, offen zu kommunizieren und schnellstens zu liefern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.