Best.v.19.04.24(Best.Nr.191437)
Schrauben waren schon bei Bestellung mit einer Lieferzeit von 12-18 Werktagen
gekennzeichnet. Versand erfolgte nach 13 Werktagen (07.05.), Lieferung bereits
am 08.05.
Außerdem wurde eine Preissenkung der bestellten Schrauben auf Hinweis von meiner Seite umgehend berücksichtigt und der Differenzbetrag sofort auf mein PayPal Konto gutgeschrieben.
Die bestellten SchraubenEurotec Terrassotec - Edelstahl gehärtet - 5x80 mm - Zylinderkopf TX25 sind für meine Anforderungen (Terrasse in Fichtenholz) hervorragend geeignet. Verarbeitung ohne Vorbohren, trotz langjährig getrockneter Fichtenkanthölzer als Lager kein Abreissen des Schraubenkopfes beim Eindrehen mittels Bohrmaschine und gelegentlichem Nachziehen mit Knarre.
MfG
H. Schipper
Leider musste ich sehr lange auf meine Ware warten, war aber sicher dem geschuldet, dass ich anthrazitfarbene Blindnieten bestellt habe. Kundenservice scheint es aber keinen zu geben, telefonisch kann man zumindest niemanden erreichen.
Guten Tag, Sie haben einen Artikel mit 5-8 Werktagen Lieferzeit bestellt und am 8. Werktag geliefert bekommen. Das ist natürlich eine lange Lieferzeit, aber dass Sie uns dafür mit einer 1-Sterne-Bewertung bestrafen finde ich nicht fair. LG Christian Pinter
25.03.2024
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Lieferung ist schnell und gut Information könnte etwas besser werden war nicht ersichtlich ob alles oder nur ein teil geliefert wird aber das ist nur ein winziger Mangel .Kaufe immer wieder gern beim Schraubenhimmel
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf das ein Teil der Bestellung vergessen wurde. Wurde aber nach Anruf schnellstens nachgeliefert.
Rasche Lieferung, guter Preis, nur leider wurde ein falscher Artikel geliefert und auf das E-Mail mit der Bitte um Korrektur habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von schraubenhimmel.de
03.04.2024
Guten Tag, ich bitte vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Mail gesucht und gefunden. Der Kollegin ist die Mail leider "durchgerutscht". Ich war soeben im Lager und habe nach dem richtigen Bit gesucht, aber dieser ist leider abweichend zu unserem System nicht im Regal. Meine Kollegin bestellt diesen gleich und schickt Ihn dann kostenlos nach. Sie bekommen auch nochmal eine Mail von Ihr. Liebe Grüße Christian Pinter
schnell und unkompliziert.
Es fehlt aber leider unsere Referenz im Betreff der Bestätigungs-e-Mails.
Das wäre schön, wenn Sie das ändern könnten.
Danke.
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11.03.2024
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Ware war leider zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig.
Geliefert wie zum Bestellzeitpunkt angekündigt.
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20.02.2024
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Früher gab es mal nen Zollstock zur Bestellung, jetzt nur noch ein Brillenputztuch.
Sonst alles Top!
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16.02.2024
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Es hat alles funktioniert, was heutzutage nicht unbedingt üblich ist.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetbestellung ist nicht besonders komfortabel
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13.03.2024
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