Zertifiziert seit: 12.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie das umfangreiche und spezielle Schraubensortiment hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair angesehen. Die Webseite wird als übersichtlich und einfach zu bedienen beschrieben und der Kundenservice meist als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit wahrgenommen. Vereinzelt bemängeln Kunden längere Wartezeiten bei bestimmten Produkten und wünschen sich eine noch größere Auswahl oder kleinere Verpackungsgrößen. Es gibt gelegentlich Kritik an einzelnen Artikeln oder einer wahrgenommenen Qualitätsabnahme. Zudem werden technische Störungen der Webseite, wie das Löschen des Warenkorbs, sowie seltene negative Erfahrungen beim Kundenservice angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschraubenhimmel.de
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Verifiziert
Lieferung und und kurzfristige Änderung der Lieferadresse hat gut funktioniert. Dafür 5 Sterne. Da die Schrauben für ein Außenprojekt an der Nordsee benötigt werden und ausschließlich Hartholz zum Einsatz kommen, habe ich auf die bestmögliche rostfreie Legierung geachtet. Das Material scheint sehr weich zu sein und die Schrauben verbiegen sich an bzw reißen auch ab. Den Durchmesser hätte ich stärker wählen können. Eine Anfrage zu Hartholz Schrauben im Vorfeld bei ihnen war leider nicht zufriedenstellend, da ich hierzu keine Empfehlung/ Aussage von Schrauben-Himmel erhalten habe.
Verifiziert
Änderung der bereits bezahlten Bestellung
Leider konnte ich bei einem, mit Kreditkarte bezahlten Auftrag, eine Ware zusätzlich ordern und musste daher 2x Portokosten bezahlen, ein Weglassen eines Produktes ist allerdingsmöglich, die Zahlung wird auf die Kreditkarte rückerstattet. Ist zwar nicht dem Unternehmen geschuldet, aber erst bezahlen wenn man wirklich alles hat! Sonst alles ok 👌
Verifiziert
Für mein Balkonkraftwerk konnte ich nicht die Standard-Halterungen verwenden, sondern musste selbst konstruieren. Ich bin froh, dass ich als privater Verbraucher bestellen konnte und ich habe einen reibungslosen Bestellablauf erlebt. Der Online-Shop ist übersichtlich, guter Versand, prima verpackt Vielen Dank.
Verifiziert
Sehr gutes und breit gefächertes Sortiment sowie entsprechend gute VA-Qualität (in meinem Fall). Hervorzuheben ist die Möglichkeit der Liefermengenbegrenzung ( nicht gleich 500 oder 1000 Stück sonder auch nur mal 50 oder 100 Stück).
Promte Lieferung ohne Verzögerung nach Vorkasseneingang. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
Verifiziert
guter Lieferant mit Möglichkeiten zur Verbesserung
Ein neuer Lieferzeitpunkt wurde bei überschreiten der angegebenen Lieferzeit nicht kommuniziert. Nach Anfrage erfolgte eine Rückmeldung jedoch schnell.
Die Qualität der gelieferten Schrauben ist leider nicht durchgehend zufriedenstellend. Die Schrauben sind teilweise sehr krumm. Eine vorherige Charge war tadellos.
Zur Frage was kann verbessert werden,
- eine offene, proaktive Kommunikation bei Terminverschiebungen
- Lieferantenmanagement in Bezug auf Kontrolle der zu liefernden Teile.
Positiv zu erwähnen sind problemlose Bestellabwicklung, ein großes Sortiment, Verpackung der Lieferung.
Verifiziert
Ich bin mit der Verfügbarkeit und Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Option Teillieferung habe ich gewählt und auch diese Versendungsform hat ausgezeichnet funktioniert. Das ist den Preis von €3,00 Wert. Vielen Dank.
Verifiziert
Dass der Warenkorb dauernd gelöscht wird ist furchtbar!! Am nächsten Tag war immer alles weg, wenn man die seite ein zweites mal aufgemacht hat ebenfalls.
Ich war sooooo kurz davor woanders zu bestellen weil es so nervig war!
Verifiziert
Die gekauften Artikel DIN 7504 - Edelstahl C1 4,8x25 - Bohrschrauben mit Senkkopf TX und M6x 70 Senkkopf mit Innensechskant auch in Edelstahl sind von ausgezeichneter Qualität.
Die Auftragsabwicklung war reibungslos.
Empfehlenswert!
Verifiziert
Pünktliche und schnelle Lieferung qualitativ hochwertiger Schrauben. Für jegliche Art von Schalungsarbeiten (siehe Foto) sind die Schrauben Heco 4.5x60 bzw. 4.5x70 bestens geeignet. Auch bei Benutzung am Rand eines Schalbretts bricht das Holz nicht aus. Absolute Spitze! Von mir deshalb wieder 100 % Weiterempfehlung.
Verifiziert
Oft brauche ich 100 bis 200 Schrauben von einer Sorte und nicht 1.000! Dann muss ich ausweichen und bei einem zweiten Lieferanten bestellen. Das ärgert mich ein wenig. Ansonsten finde ich den Service, die Qualität der Schrauben und was sonst noch damit zusammenhängt hervorragend!
Verifiziert
Schraubenhimmel hat sich von der Besten Seite eines Verkäufers gezeigt.
Umgang mit Kunden, Beschreibung der Ware, Preis von dem was Verkauft wird, Versendung.
Die Ware war Spitze und das Team wird schon im ersten Drittel von 2026 zum Verkäufer des Jahres. Hut ab Jungs und Mädels vom Schraubenhimmel. Weiterso
Verifiziert
Unterlegscheiben entsprechen nicht der Produktbeschreibung
Ich habe Unterlegscheiben erhalten, die nicht wie in der Beschreibung die richtige Materialstärke aufwiesen. Daraufhin habe ich um eine Überprüfung eines Ersatzartikels, andere Dimension von Unterlegscheiben, im Lager gebeten, oh hier die Materialstärke zu der Produktbeschreibung passt.
Leider wurde mir mitgeteilt, daß dies nicht möglich sei!
Einfach mal blind bestellen, macht keinen Sinn mehr.
Besten Dank
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung am nächsten Werktag
Ich habe zum dritten Mal Schrauben für die Baustelle bestellt und bin wirklich begeistert wie schnell die Lieferung abgefertigt wird. Bestellt man ausschließlich Ware die grün hinterlegt ist, ist das Paket am nächsten Tag da. Und das zu einem Preis bei dem kein Baustoffhandel oder Baumarkt mithalten kann.
Verifiziert
Super Schrauben, sehr lange Versandzeiten
Super Schrauben, übersichtliche Onlineshop,
Leider dauert der Versand bei meinen Edelstahlschrauben A4 echt Lange.
Sonst bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Schrauben Himmel versteht es einfach und unkompliziert die richtigen Schrauben anzubieten und zu liefern. Jedem Artikel ist eine Information beigefügt wann dieser lieferbar ist und darauf kann man sich auch verlassen. Vielen Dank an Schraubenhimmel.de
Verifiziert
Ich habe in den letzten Jahren schon mehrfach beim schraubenhimmel bestellt und wurde nie enttäuscht. Die ausgewiesenen Lieferzeiten wurden oft unterboten, die Produkte haben mich von Anfang an überzeugt, ich bestelle gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Ware.
Da wir unsere eigen Segelyacht bauen, und sehr viele Schrauben benötigen, würden wir uns über Sonderkonditionen sehr freuen.
Verifiziert
super shop
Hier finde ich schnell sämtliche Schrauben die ich benötige.
Die Homepage ist super aufgebaut und total übersichtlich.
Vorbildlich!!!!
Verifiziert
Bei einer Position gab es eine Verwechslung bei der Stückzahl. Die fehlende Menge wurde nachgeliefert und die zu große Menge konnte ich trotzdem brauchen. Mit einer weiteren Rechnung war alles erledigt.
So kann man arbeiten. Im Schraubenhimmel kümmert man sich persönlich um die Kunden, nicht AI-Agenten.
Verifiziert
Sortiment und Qualität
Ich finde das Umfassende Sortiment und die Suche nach bestimmten Artikeln komfortabel.
Die Qualität der Schrauben welche ich bestellt habe ist sehr gut.
Die Lieferung erfolgte in angemessener Zeit.
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