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schraubenhimmel.de
Bewertungen:

1.730 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.727 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 12.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schraubenhimmel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte meine erste Bestellung abgeschickt und bereits per PayPal bezahlt, als mir auffiel, dass ich noch etwas vergessen hatte. Habe sofort angerufen und nachgefragt, ob ich noch etwas zur Bestellung hinzufügen könnte. Das war leider nicht möglich, mir wurde aber sofort angeboten, die Bestellung zu stornieren und neu aufzugeben. Hat alles tadellos funktioniert, bin sehr zufrieden!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Angeblich ist alles aus Edelstahl Typ A2. Als Maschinenbau Ingenieur weiß ich, dass Edelstahl nicht magnetisch ist. Die Schrauben waren aber magnetisch. Hoffentlich fangen sie demnächst nicht an zu rosten. Die Muttern waren ok.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für schraubenhimmel.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
(116)
(5)
(4)
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist schnell und gut Information könnte etwas besser werden war nicht ersichtlich ob alles oder nur ein teil geliefert wird aber das ist nur ein winziger Mangel .Kaufe immer wieder gern beim Schraubenhimmel
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf das ein Teil der Bestellung vergessen wurde. Wurde aber nach Anruf schnellstens nachgeliefert.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war leider zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig. Geliefert wie zum Bestellzeitpunkt angekündigt.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Internetbestellung ist nicht besonders komfortabel
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Filter damit die Produkte schneller gefunden werden.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und angemessene Preise
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr lange Zustellzeit sonst IO
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
Augsburg
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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JS
Joel S.
Bad Goisern/Oberösterreich
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice

Rasche Lieferung, guter Preis, nur leider wurde ein falscher Artikel geliefert und auf das E-Mail mit der Bitte um Korrektur habe ich keine Antwort erhalten.
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Antwort von schraubenhimmel.de
03.04.2024
Guten Tag, ich bitte vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Mail gesucht und gefunden. Der Kollegin ist die Mail leider "durchgerutscht". Ich war soeben im Lager und habe nach dem richtigen Bit gesucht, aber dieser ist leider abweichend zu unserem System nicht im Regal. Meine Kollegin bestellt diesen gleich und schickt Ihn dann kostenlos nach. Sie bekommen auch nochmal eine Mail von Ihr. Liebe Grüße Christian Pinter
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Zeitablauf mit der Bewertung. 0 Punkte
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Antwort von schraubenhimmel.de
15.03.2024
Guten Tag, Sie haben bei uns am 25.02. Artikel mit 8-12 Werktagen Lieferzeit bestellt, die am 05.03. zugestellt wurden. Die Ware wurde somit nach 8 Werktagen geliefert. Daher bin ich über die schlechte Bewertung doch etwas verwundert... Liebe Grüße Christian Pinter
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine gute qualite !!!
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Antwort von schraubenhimmel.de
15.03.2024
Guten Tag, schade dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Könnten Sie mir schreiben, was Ihnen nicht gefällt? Gerne direkt per Mail an christian.pinter@schraubenhimmel.de. Liebe Grüße Christian Pinter
JG
Julia G.
Berlin
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert. Es fehlt aber leider unsere Referenz im Betreff der Bestätigungs-e-Mails. Das wäre schön, wenn Sie das ändern könnten. Danke.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Früher gab es mal nen Zollstock zur Bestellung, jetzt nur noch ein Brillenputztuch. Sonst alles Top!
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles funktioniert, was heutzutage nicht unbedingt üblich ist.
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