Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
Sehr geehrte Damen & Herren,
vielen herzlichen Dank für die Verständigung mit Ihrem Service am Telefon und an Dr. Hahn für die professionelle Abwicklung und prompte Lieferung. Sie haben mir sehr geholfen, weil ich die SoFi-Brillen nun Ostern mit auf See nehmen kann, um die Sonnenfinsternis am 8.4. - hoffentlich mit anderen Interessierten - auch partiell sehen kann.
Weiterhin viel Erfolg - und mit besten Wünsche zum Osterfest,
Ihr gpbolze
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Information - unkomplizierte und schnelle Lieferung
Für mich als Einsteiger in die Hobby-Astronomie waren die Informationen auf der astroshop.de-Seite sehr hilfreich. Die Lieferung erfolgte umgehend und ohne Komplikationen.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
...immer sehr zufrieden
Tolle informative Homepage, faire Preise, sehr guter Support, schnelle Lieferung - ich wüßte nicht, was ich kritisieren könnte - bin immer sehr zufrieden mit Astroshop !
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
Prima Service, wahnsinnig schneller Versand. In weniger als 24h war das Teleskop da! Ware und Qualität entsprechen ganz der Beschreibung.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Best Price Versprechen wurde eingehalten. Die Ware kam schnell in einwadfreiem Zustand. Besser gehts nicht.