Zertifikat für astroshop.de

No. X94946A139CC05CC212F01D74CC60B6EB
 

Zertifiziert seit
12.07.2012
Gültig bis
11.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für astroshop.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 690 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat astroshop.de schon 3.560 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Alles gut und zuverlässig1
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
20.08.2018
die Bestellung ist angekommen pünktlich und gut verpackt. auch der Service und Kundenbetreuung
kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
20.08.2018
alles OK Bestellung Lieferung ,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
19.08.2018
Ici warte zeit 2 wochen auf mein Teleskop....
Wo ist Er ?
1.00
Mangelhaft

astroshop.de antwortet: 20.08.2018
Lieber Kunde, bei der Bestellung wurde Ihnen angezeigt, dass Ihr Teleskop erst ab 15. Oktober verschickt werden kann. Vielleicht haben Sie das übersehen? Wir beraten Sie gern über eine lagernde oder kurzfristig lieferbare Alternative. Ihr Astroshop-Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.08.2018
19.08.2018
Top, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
19.08.2018
wie immer alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Die Bestellung ist zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt worden. Ich musste den Kundenservice nicht bemühen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Super Beratung, schnelle Lieferung, macht Spass hier einzukaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Gute und schnelle Beratung. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Lieferung binnen 2 Werktagen, Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Einfach Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
einfach klasse , weiter so eure kunden und ihr werdet sehr zufrieden sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
17.08.2018
Trotz großem Zuspruch von "Astro-Spielzeug" nach der Mondfinsternis kam die Lieferung in akzeptabler Zeit. Die Produktqualität ist völlig i.O. Was will man mehr?
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
problemloser Einkauf, so wie es sein soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Sehr gute Infos, sehr gute Ware und Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Telefonische Beratung ("Vor-Kauf-Frage") wurde kompetent und freundlich beantwortet. Bestellung und Lieferung sind einwandfrei, ebenso der bestellte Artikel. Ein qualitätsorientierter Online-Fachhandel wie man ihn sich wünscht Hier bestelle ich gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
15.08.2018
Es hat alles sehr gut geklappt. Bin total begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
15.08.2018
Danke, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Danke, schnelle Lieferung und guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Toller Service, und die Bestpreis Garantie konnte ich nach Abschluss des Käufer auch noch nutzen. Toll Kann man guten Gewissens weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
14.08.2018
Perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
13.08.2018
Lieferung per express ging wie erhofft, sehr schnell. Der Apo ist super verarbeitet, kommt in einem stabilen, rollbaren Koffer und überzeugt auch optisch absolut. Auch der Kundenservice ist an sich super. Habe trotzdem einen Stern abgezogen, da mir bei der technischen Beschreibung der Hinweis fehlte, dass unbedingt eine Verlängerungshülse benötigt wird. Wird bei Aktualisierung aber nachgetragen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
alles bestens schnelle Lieferung saubere Verpackung. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
12.08.2018
Super-Service Sehr kompetent und schnell. Kaufe hier immer wieder gerne ein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
11.08.2018
...alles super geklappt- danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
10.08.2018
....
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
10.08.2018
Alles super. Unkomplizierter Einkauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Die Ware entsprach den Angaben,keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
Guten Tag,
bin sehr zufrieden, lerne im Augenblick viel Neues. Als absoluter Laie fallen mir einige Sachen, wie die Ausrichtung eines Sternenfernrohres laut Beschreibung nicht leicht. Der Autor des Buches sollte sich in einen kompletten Laien reinverstzen,das wäre ein guter Ansatz.
MfG.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
09.08.2018
Toller Kundenservice,schnell und sehr Kundenorientiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
09.08.2018
unkomplizierte Bestellung, volle Punktzahl trotz der langen Wartedauer, hatte wohl mit der Verfügbarkeit des Artikels zu tun

Artikelbeschreibung könnte genauer sein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Super Unkompliziert, Netter und kompetenter Support
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Ware stark gebraucht, wurde als neuwertig verkauft Lieferung hat 2 wochen gedauert.
1.33
Mangelhaft

astroshop.de antwortet: 09.08.2018
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Dennoch würden wir um eine wahrheitsgemäße Bewertung bitten. Vom Bestelleingang bis zum Versand vergingen genau zwei Tage (Mi.-Fr.; Auslieferung Montag darauf). Das Teleskop wurde explizit als B-Ware mit Gebrauchsspuren verkauft.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Schnelle Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.08.2018
Alles OK, Lieferung hat etwas gedauert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
07.08.2018
Alles Ok. Meine Frage zu einem Produkt wurde sehr schnell und für meine Kauf
entscheidend beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
06.08.2018
Keine Probleme, alles super geklappt. Sehr empfehlenswert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
sehr schnelle lieferung.immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
06.08.2018
Blitzlieferung Alle in Ordnung. Mit Sicherheit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
05.08.2018
Sehr freundlicher Kundenservice, exzellente Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Superschnelle Bearbeitung und Lieferung Bin mit allem zufrieden.Kann ich nur weiter empfehlen. Die Ware ist top.
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit astroshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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