Zertifikat für astroshop.de

No. X94946A139CC05CC212F01D74CC60B6EB
 

Zertifiziert seit
12.07.2012
Gültig bis
11.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für astroshop.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 681 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat astroshop.de schon 4.390 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
17.11.2019
Ware wurde nicht geliefert, ging an den Absender zurück und soll erneut versendet werden. Mal sehen ob es klappt?
1.00
Mangelhaft

astroshop.de antwortet: 18.11.2019
Sehr geehrter Kunde, hier scheint eher ein Problem mit der Nachnahme-Zustellung und evtl. dem Zusteller vorzuliegen. Probleme mit unserem Kundenservice, den Sie negativ bewertet haben, können wir nicht nachvollziehen - wenden Sie sich gerne zur Klärung an uns, wir helfen weiter Freundliche Grüße, Astroshop Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Wie immer sehr schnelle Lieferung, gute Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Das gesamte Einkaufserlebnis war sehr gut. Sehr übersichtliche Website und gute Erklärung der Produkte. Kauf und Lieferung sehr gut - absolut schnell und reibungslos.
Im Rahmen des Kaufs hatte ich eine Frage zum Produkt und habe die angegebene Hotline angerufen. Kam leider nicht durch - nur Warteschleife. Das kann aber auch nur eine Momentaufnahme sein - möchte ich nicht abschließend bewerten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
15.11.2019
Sehr guter kontakt. Schneller und gut verpackter versand. Ich empfehle bei Astroshop.de einzukaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
14.11.2019
Ausführliche Beschreibung und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
14.11.2019
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation vom Verkäufer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
14.11.2019
Hat alles Super geklappt. Bestellung ohne Probleme, Lieferung ging schnell und die Ware ist Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
13.11.2019
Gute Beratung und rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
13.11.2019
110 zufrieden, super freundliche Beratung. Unternehmen mit selten gutem Kundenkontakt/-service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Schnelle Lieferung Top Kundenseviece
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
Super Sache diese transparente William Optics Fokusmaske Bahtinov 75-110.
Gegenüber einer klassischen Maske ( dunkel ), ist das Bild viel heller und der Strahl/ Stern ist grösser. Somit wird das scharf stellen deutlich vereinfacht.
Nur die Maske ist etwas zu gross für kleinere Durchmesser, aber mit einfachen Mitteln kann man es anpassen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
08.11.2019
Perfekt wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
08.11.2019
Hat alles reibungslos geklappt. Ware in Ordnung. Kann empfohlen werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
08.11.2019
Lieferung und Ware OK.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Sehr schnelle Lieferung, guter Service, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Schnelle Lieferung und Abstimmung zu dem noch nicht lieferbaren Artikel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Ware wurde scheller geliefert als angegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
07.11.2019
Sehr guter Shop rund um Astronomie
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Alles lief reibungslos, sehr schneller Versand,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
ich habe zwar bisher erst ein Buch bestellt, jedoch kann ich vorgreifend mitteilen, dass die Informationen und Antworten, seien die Fragen noch so blöd,... perfekt und verständlich beantwortet werden. Daher volle Punkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Hat alles sehr gut geklappt. Im Shop nachts bestellt, übernächsten Tag geliefert. Qualität 1A. Kann ich weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
ohne Kommentar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
Schnelle zuverlässige Lieferung. Übersichtlicher Shop mit vielen Sonderangeboten. Ein besuch lohnt immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
Super, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
04.11.2019
Alles bestens. Gute Qualität zu fairen Preisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Wie immer bisher: Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
02.11.2019
keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Naja für so ein teures Gerät dürften aber keine Schrauben fehlen.Ausserdem bisschen spät geliefert,sollte Geburtstagsgeschenk sein
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
31.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
31.10.2019
Kaufe dort seit Jahren, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Ware gut, Versand gut alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
29.10.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Fast service and all Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, super verpackt und ein tolles Produkt (Heimplanetarium von Sega Toys), das viel Freude bereitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Ausgezeichnet,schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Zum Kundenservice kann ich nicht viel sagen, da ich nur eine Email bezüglich einer Nachfrage geschrieben habe, aber noch keine Antwort nach drei Tagen erhalten habe
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
27.10.2019
Alles super wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
26.10.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit astroshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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