Zertifikat für astroshop.de

No. X94946A139CC05CC212F01D74CC60B6EB
 

Zertifiziert seit
12.07.2012
Gültig bis
11.07.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

741 Bewertungen


4.79

Sehr gut

4.79 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung (725) 4.81
Ware (722) 4.80
Kundenservice (688) 4.75


Gesamtbewertung 4.79
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.855 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Überall 5 Sterne - dem ist nichts hinzuzufügen
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung der Montierung. Auch auf Fragen, die ich hierzu hatte, wurde sehr schnell und ausführlich eingegangen. Da bei dem Transport eine Stellschraube beschädigt wurde, wurde kostenfrei sofort eine Ersatzstellschraube geliefert. Vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Problemloser Umtausch, auch nach mehr als zwei Wochen. Hervorragender Kundenservice
5.00
Sehr gut

schnell und komplett - gute Produktbeschreibung
5.00
Sehr gut

Problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Nach hilfreicher Auskunft zu einem weniger guten Produkt war es wie immer
bei Astroshop.de ein schneller und solider Einkauf
5.00
Sehr gut

Zum wiederholten Mal hier bestellt. Problemlose Abwicklung. Umtausch falsch gelieferter Ware nach kurzer Mail kostenfrei binnen zwei Tagen. Werde wohl nicht zum letzten Mal hier gekauft haben.
5.00
Sehr gut

Die Kaufabwicklung und Lieferung war problemlos.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war in Ordnung und wurde schnell gelifert.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung des gekauften Produktes.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gute Beratung.
5.00
Sehr gut

Lief alles schnell, unkompliziert und korrekt.
Ware ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Lieferung war zügig und erhaltene Ware entsprach den Beschreibungen und Empfehlungen der Seite. Gute Erklärungen auf der Seite sind sehr hilfreich bei der Auswahl gewesen.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Spitzenqualität
5.00
Sehr gut

Lieferung und Wäre OK.
4.33
Gut

das Buch wurde abgeholt. Alles ok
5.00
Sehr gut

Das Jahr-Buch hat eine sehr gute Qualität, der Inhalt ist auch toll aufgearbeitet, ich bin voll zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf von Bestellung bis zu Lieferung und kann den Astroshop mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Alles OK
5.00
Sehr gut

Ware wurde prompt, zeitnah geliefert und entsprach den Vorstellungen. Bislang gute Erfahrung.
4.50
Sehr gut

Schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Also alles top was ich bekommen habe,
Ob das Nexstar 4se , t2 Adapter usw.
Alles in absoluter Zustand .
Verpacket für meine Bestellung sehr sicher.
Kann das nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Hervorragend
5.00
Sehr gut

Die Ware und die Lieferung waren in Ordnung-
5.00
Sehr gut

Es war alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Sehr angenehm überrascht von der Raschheit der Lieferung und Information. War stets auf dem Laufenden. Hinsichtl. des Gerätes wurde nicht zu viel versprochen. Anleitung war klar, wenn auch nicht sehr ausführlich. Wenn man mal verstanden hat, wie das System funktioniert, sind Aufbau und Handhabung logisch, auch dank des mitgelieferten Heftes. Deutsche Anleitung für den dt. Sprachraum wünschbar.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung der gewünschten Ware.
Alles war einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Super shop
5.00
Sehr gut

wie immer waren die Informationen, die Lieferung und die Qualität sehr gut - danke
5.00
Sehr gut

sehr zu frieden super verpackt
5.00
Sehr gut

Die guten Rezessionen täuschen.Ware braucht mehr als 3 Wochen,ohne Nachfrage wurde garnichts geliefert.Kundenservice schlecht man bekommt wenig Info, wenn man nicht permanent nachfragt.Rücktausch ohne Infos.Einzig schnelle Antwort bei Rücksendung,danach wieder Funkstille.Beratung nicht optimal für Anfänger.Zum Kauf bis 31.12.1 sollte es noch Abo kostenlos dazu geben,davon wurde nie was geschickt .
2.33
Ausreichend

astroshop.de antwortet: 29.01.2016
Schade, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Der erwartete Versandtag (15.1.) wurde Ihnen allerdings schon auf der Produktseite sowie imn der Bestellbestätigung genannt - tatsächlich wurde 3 Tage vorher verschickt. Bitte prüfen Sie dies gerne nach. Das Abo prüfen wir.

Bin schon länger Kunde von Astroshop und war bisher imer stets sehr zufrieden wie jetzt auch Steinbrecher-salm
5.00
Sehr gut

Kann nichts negatives sagen. Bin mit dem Angebot im Shop und dem Unternehmen sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, kleinere Probleme während der Onlinebestellung wurden prompt, sehr kompetent und unkompliziert gelöst. Die nächste Bestellung kommt gewiss
5.00
Sehr gut

Die persönliche Beratung via Telefon war sehr offen, freundlich und fachkompetent Jeder Zeit wieder. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Alles in allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles Spitze , Von der Bestellung bis zur Lieferung verging 1 Tag . Spitze Ware war sehr sicher verpackt und meine Tochter hat schon riesen Spaß am Teleskop.
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit astroshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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