Zertifikat für astroshop.de

No. X94946A139CC05CC212F01D74CC60B6EB
 

Zertifiziert seit
12.07.2012
Gültig bis
11.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

2.202 Bewertungen


4.84

Sehr gut

4.84 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung 4.88
Ware 4.81
Kundenservice 4.84


Gesamtbewertung 4.84
Die Note berechnet sich aus den 665 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.202 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Schneller Versand der Ware, sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ja, so weitermachen
5.00
Sehr gut

Alles in bester Ordnung.
5.00
Sehr gut

Schnell, komplett und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Alles 100
5.00
Sehr gut

Super Kundenservice - sehr kompetent und freundlich Die Ware kam super schnell und wurde gut verpackt angeliefert Sehr empfehlenswert, vor allem die Beratung ist klasse
5.00
Sehr gut

geht so...
4.33
Gut

Die Verspätung wurde avisiert und der Artikel ausgeliefert. Also kein Grund zur Beschwerde.
4.67
Sehr gut

Alles gut. Nur der Lieferservice hätte das Paket auch gerne in der Nachbarschaft abgeben können. Bitte Beim nächsten mal.
4.67
Sehr gut

schnell geliefert, ware ok
5.00
Sehr gut

Obwohl Lieferung in die Schweiz, alles top
5.00
Sehr gut

Alles Top sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles super, immer wieder gern Sonntags bestellt und Dienstag Früh schon da
5.00
Sehr gut

War alles sehr gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Alles top, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Ich habe die Sendung nicht erhalten, die Sendung wurde nach ca. einer Woche von DHL an Astroshop zurückgesendet. Warum weiss ich bis heute nicht, die Informationen von Astrshop an mich als Kunden waren sehr zögerlich. Ich habe immer erst auf Nachfragen etwas erfahren. Die Bestellung habe ich dann storniert. Auch die Rückzahlung dauerte fast eine Woche. Die Ware kann ich nicht beurteilen.
1.33
Mangelhaft

astroshop.de antwortet: 14.07.2016
Lieber Kunde, uns hat der (von Ihnen gewählte) Dienstleister DHL hier genauso im Regen stehen lassen wie Sie. Dass wir Ihnen direkt die Versandkosten gutgeschrieben haben und einen rabattierten Neuversand angeboten haben, wäre in einer FAIREN Beurteilung erwähnt worden. Warum Sie nicht erhaltene Ware mit mangelhaft beurteilen, können wir nicht nachvollziehen; die Ware ist einwandfrei.

Super Ware Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr guter Kundenservice, auch wenn mal wider Erwarten etwas nicht verfügbar ist. Äusserst zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Schnelle LieferungGuter Service.
5.00
Sehr gut

Schnelle Antworten auf Fragen per mail. Lieferung kam schnell und sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Alles bestes
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, Artikel wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Alles einwandfrei. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Top Produkte welche passgenau und stabil sind.
Bin zu 100 zufrieden.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, war alles perfekt
4.67
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt Super
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Sehr fair, zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Einwandfrei
4.67
Sehr gut

Lieferung war sehr schnell. Alles gut, Gerät ist genau so, wie im Internetshop beworben. Danke
5.00
Sehr gut

Zu meinem Teleskop gab es nur eine Bedienungsanleitung in Englisch. Auf Nachfrage nach einer deutschen Bedienungsanleitung wurde diese Anfrage verneint. Ich bin der Meinung wenn man Produkte in Deutschland vertreibt sollte man auch eine deutsche Bedienungsanleitung beilegen, zumal die Erklärungen sehr viele fachliche Dinge beinhalten.
3.33
Befriedigend

Soweit so gut
4.33
Gut

Bestellung zügig bearbeitet und geliefert. Ware solide verpackt. Gegenstand entspricht in vollem Umfang der beschreibung.
5.00
Sehr gut

Extrem professionell.
Wenn du Hilfe brauchts die sind da
100 zuferlässig; ich wird gerne von Astroshop nochmals kaufen

Extremelly professional.
The customer service is really helpful, professional and responsive
100 reliable; I will definitely buy from Astroshop again
5.00
Sehr gut

Vielen Dank für Ihre schnelle Bearbeitung und Lieferung.Bin rundum zufrieden.
Werde wohlwollend Kunde für weitere Bestellungen sein und Sie weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Vom Anfang bis zum Ende perfekt gelaufengelaufen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Ware OK. Super verpackt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ware war innerhalb von 2 Tagen in Österreich . VIELEN Dank , bald wieder .
5.00
Sehr gut

Absolut top Beratung war professionell und Lieferung ins Ausland verlief problemlos und schnell. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Otto-Lillenthal-Str. 9
86899 Landsberg
Deutschland
service@astroshop.de
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Anbieter
nimax GmbH
Otto-Lillenthal-Str. 9
86899 Landsberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 21932
Vertretungsberechtigter
Dominik Schwarz, Ben Schwarz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit astroshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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