Zertifikat für astroshop.de

No. X94946A139CC05CC212F01D74CC60B6EB
 

Zertifiziert seit
12.07.2012
Gültig bis
11.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für astroshop.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 701 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat astroshop.de schon 3.998 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Nach einer Woche Wartezeit kam auf Anfrage der entscheidende Tipp vom Kundenservice, dass meine Sendung von der Paketstation in eine Postfiliale umgeleitet wurde, ohne dass ich von DHL informiert wurde. Super Service von astroshop. Bin sehr zufrieden. Auch die Ware ist makellos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Läuft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Der Ablauf der Bestellung, sowie die Lieferung
und der Kundenservice ist bei astroshop Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
18.03.2019
Sehr guter Händler für hochwertige Produkte. Auch bei Rückfragen kompetente und freundliche Mitarbeiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und sehr tolles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
18.03.2019
Schnell undzuverlässig geliefert, wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Schneller als versprochen und in bester Form war mein bestellter Gutschein da
Absolut top Dankeschön und immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Schnell, zuverlässig, top Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
17.03.2019
Zweite Bestellung und erneut eine top Abwicklung. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
16.03.2019
Sehr schnelle Lieferung
Produkt war wie bestellt und funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
Wie immer, alles bestens Toller Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
15.03.2019
Zügiger Versand und ordentlich und sicher Eingepackte Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
sehr gutes Produkt empfelenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Absolut falscher Artikel geliefert; dadurch mehr Aufwand für den Kunden durch Rücksendung
1.67
Ausreichend

astroshop.de antwortet: 15.03.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass zwei Taschen des gleichen Herstellers verwechselt wurde; wahrscheinlich ist der Fehler bereits beim Etikettieren im Wareneingang passiert. Das kommt sehr selten vor, und ein Austausch gegen die richtige Tasche ist leider ganz ohne Ihre Mitwirkung nicht möglich. Wir versuchen, den Aufwand so gering wie möglich zu halten. Ihr Astroshop Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Alles, inkl. Kundenservice top. Immer wieder gerne. Bravo Zulu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Gute hochwertige Ware, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Wir haben ein Sonnensystem Modell bestellt und am Ende ein ganz anderes bekommen, das eigentlich in den anderen Shops gerade mal die Helfte kostet.
Telefonisch kann man die auch kaum erreichen. Nicht weiter zu empfehlen
1.00
Mangelhaft

astroshop.de antwortet: 14.03.2019
Liebe Kundin, schicken Sie uns bitte ein Foto des erhaltenen Produkt. Wir prüfen das umgehend. Natürlich sollte geliefert werden, was bestellt wurde. Leider haben Sie uns vor Abgabe dieser Bewertung gar nicht kontaktiert. Telefonisch sind wir erreichbar von 9-12.30 und 13.30 bis 17 Uhr, E-Mail service@astroshop.de. Ihr Astroshop Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Sehr freundlicher Kontakt, rasche Hilfe, schnelle Lieferung, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Zusätzliches Erklärungsheft. Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Sehr gute und schnelle Vorabberatung. Nach der Bestellung war die Lieferung nach 2 Tagen da. Eine Anfrage mit der Bitte um Information bez. Polsucher wurde am gleichen Tag (Sonntags) beantwortet. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
13.03.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Gute Ware zum angemessenen Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
10.03.2019
Wie immer perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
Gut organisiert
Übersichtlich
Schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Voll zufrieden...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
Ware gut, Kontakt gut, Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
06.03.2019
Der Astroshop verfügt über eine hervorragende Online Beratung.
Die Preise der Produkte sind beinahe unschlagbar und der Lieferservice ist perfekt. Vielen Dank dafür, komme gerne auf den Astroshop zurück
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
06.03.2019
Immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Alles verlief reibungslos und ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Die Halterung ist eine wichtige, sinnvolle Ergänzung zur MiniTrack LX2 Montierung für die Polfindung.
Ich habe sowas instinktiv gesucht und dann zufällig in YouTube gesehen, das ein solches Teil vom Hersteller seit der Nord-/Süd-Version im Lieferumfang ist.

Erst auf Nachfrage mit Bezug auf dieses Video hat der Hersteller mir mitgeteilt, wo ich dieses nützliche Teil bestellen kann.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Mehr geht nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
05.03.2019
Die Ware konnte noch nicht eindeutig bewertet werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Schnell geliefert, super Produkt, tolle und informative Webseite, sehr gute Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Überraschend schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben. Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
02.03.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Alles schnell und ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
01.03.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Lieferung hat hervorragend geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Zuverlässige Lieferng, sehr gute Wäre. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

astroshop.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit astroshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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