astroshop.deBewertungen:
401 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.470 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
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Relevanteste negative Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Bewertungen für astroshop.de
28.03.2024
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GS
Gerhard S.
Würzburg
22.03.2024
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21.03.2024
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
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12.03.2024
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungszeiten und Reaktionen auf emails sind viel zu lang.
Der Artikel 56293 von meiner Bestellung 7070650 vom 6.3. ist bis heute nur zum Teil ohne Halterung zugestellt und damit nicht nutzbar.
Montag ist bereits der 25.3.
Vielleicht liegt das auch am Hersteller TS, wie er seine Artikel verpackt. Der Artikel 4580 mit Winkeleinblick konnte in einem Karton untergebracht werden.
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Antwort von astroshop.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir mussten um Ihr Anliegen zu klären mit dem Hersteller Rücksprache halten. Deshalb dauerte es von Ihrer Anfrage bis zur Klärung und Rückantwort leider acht Tage.
Ihr Team Astroshop
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufe seit 3 Jahren regelmäßig hier meine Astro Ausrüstung und bin jedesmal sehr kompetent beraten worden. Fachlich ausgezeichnete Hilfe, ich als Einsteiger in das Hobby Astrophotographie fand mich mit den Ratschlägen stets gut beraten. Die Ware kommt schnell, wenn verfügbar und ansonsten sind die Lieferzeiten wie bei der Bestellung angegeben. Einmal gab es einen Lieferschaden und die Mitarbeiter haben umgehend eine Ersatzlieferung gesendet. Bei den Preisen habe ich des Öfteren einen Vergleich gemacht, jedoch nichts günstigeres gefunden. Ich bin rundum begeistert von Astroshop und kann den Shop guten Gewissens jedem empfehlen.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Guter und schneller Service.
Nicht gut,Preise teilweise Unterschiedlich Im Astroshop.de
EQ3-2 im Laptop gesehen 125.00 Euro incl MWST(Keine Preissenkung)
EQ3-2 im Handy gesehen 114.00 Euro incl MWST (Preissenkung)
Artikel Nr.16080 Wie kann das sein?
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und preislich ok. Versandkosten etwas hoch nach Österreich bedenkt man den Auftragswert. Rücksendung möchte ich hier auch keine machen müssen da die Rücksendekosten aus Österreich wahrscheinlich horrend hoch sein würden.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, super Shop.
Habe einen Artikel, welcher als Kundenrückläufer markiert war gekauft. Der Zustand war insgesamt besser als dargestellt. Die Kaufabwicklung war sehr unkompliziert und die Lieferung superschnell. Vielen Dank!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Versand wie immer super schnell, Verpackung top, Artikel wie beschrieben.
Auf der Website gibt es dazu noch unglaublich viele Tipps und hilfreiche Artikel, wirklich zu empfehlen!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs war einfach und reibungslos. Der neu Handcontroller funktionierte auf Anhieb so wie vorgesehen. Ich bin rundum zufrieden.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, in diesem Fall würde ich sagen normaler Preis, gute Auswahl qualitativ guter, preiswerter Produkte (hier: Ferngläser).
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine zweite Bestellung war bestimmt nicht die letzte
Meine zweite Bestellung hat wieder super funktioniert. Ware war in dem angegebenen Zeitraum geliefert und funktionierte tadellos.
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KF
Kersten F.
Berlin
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Astroshop lieferte schneller als erwartet , gut eingepackt und sicher am Ziel angekommen, ein grosses Dankeschön !!!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Angebot, sehr schneller Versand. Rückversand/Retoure leider nur auf eigene Kosten möglich. Ansonsten Top 😁👍
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und ausgesprochen fachkompetente Beratung und sehr prompte Lieferung! Sehr zu empfehlen!
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