Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
Die bestellte Prismenschiene wurde schnell geliefert. Artikel "unkaputtbar" somit auch die Verpackung der Umwelt zuliebe sehr klein gehalten. Ganz großes Lob.
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20.06.2023
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Ein Fachgeschäft, dass seinen Namen verdient!
Fragen werden schnell und für den Einsteiger verständlich beantwortet. Lieferung erfolgt durchwegs sehr schnell. Hier fühlt man sich gut aufgehoben!
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19.06.2023
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18.06.2023
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Reibungslos!
Ich weiß gar nicht recht was ich schreiben soll.. Angefangen von der Suche nach dem Produkt bis zum Auspacken lief alles reibungslos und ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden.
Sehr guter und detaillierter Informationsfluss.
Wenn ich das hier anmerken darf, der einzige „Hänger“ sind die Versanddienstleister. 2-3 Tage sind aber wohl die Norm inzwischen..
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16.06.2023
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15.06.2023
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Der Einkauf lief ohne Probleme und Astroshop zeigte sich enorm kulant, als ich ganz kurz vor einer Rabattaktion bestellt hatte. Die bestellte Ware ist top.
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