Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft.
Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben.
Vielen Dank dafür - Andreas E.
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
Alles bestens, super Ware, sehr, sehr freundlicher Service, absolut empfehlenswert.
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19.02.2024
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Schnelle Lieferung und preislich ok. Versandkosten etwas hoch nach Österreich bedenkt man den Auftragswert. Rücksendung möchte ich hier auch keine machen müssen da die Rücksendekosten aus Österreich wahrscheinlich horrend hoch sein würden.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
-Keine Probleme beim Versand
-Klasse Kundenservice bei Problemen.
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17.02.2024
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Preis und Leistung
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17.02.2024
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Meine zweite Bestellung war bestimmt nicht die letzte
Meine zweite Bestellung hat wieder super funktioniert. Ware war in dem angegebenen Zeitraum geliefert und funktionierte tadellos.
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16.02.2024
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Service und Lieferung,sehr gut
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16.02.2024
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Sehr Guter und schneller Service.
Nicht gut,Preise teilweise Unterschiedlich Im Astroshop.de
EQ3-2 im Laptop gesehen 125.00 Euro incl MWST(Keine Preissenkung)
EQ3-2 im Handy gesehen 114.00 Euro incl MWST (Preissenkung)
Artikel Nr.16080 Wie kann das sein?
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16.02.2024
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Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles OK.
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16.02.2024
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Sehr gute und nette Kunderservice
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15.02.2024
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Schnelle Lieferung, in diesem Fall würde ich sagen normaler Preis, gute Auswahl qualitativ guter, preiswerter Produkte (hier: Ferngläser).
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15.02.2024
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Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider nur mit Aufpreis!
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Antwort von astroshop.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback. In der Regel ist eine Artikelergänzung möglich, es kommt aber darauf an, an welchem Punkt des Versandprozesses die Bestellung steht. Ihren Hinweis bzgl. der Amazon Bestellung nehmen wir natürlich ernst und klären das intern.
Ihr Team Astroshop
14.02.2024
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Lieferung erfolgte schnell.
Leider fehlt der Hinweis, dass bei Vespera 2 im Gegensatz zur Vespera 1 Ladekabel, Netzteil, Neigungsmesser und Stativ nicht enthalten sind und separat gekauft werden müssen. Das Ladekabel hat lange Lieferzeit. Ein gängiges USB-C Kabel funktioniert auch. Das Netzteil muss ein starkes sein, sonst lädt das Telekop nicht.
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13.02.2024
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Die Abwicklung des Kaufs war einfach und reibungslos. Der neu Handcontroller funktionierte auf Anhieb so wie vorgesehen. Ich bin rundum zufrieden.
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12.02.2024
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Alles super!
Versand wie immer super schnell, Verpackung top, Artikel wie beschrieben.
Auf der Website gibt es dazu noch unglaublich viele Tipps und hilfreiche Artikel, wirklich zu empfehlen!
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