brezing.netBewertungen:
202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten500 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung habe ich sehr schnell erhalten und war sicher verpackt. Die Kommunikation war allerdings merkwürdig.
An eine Packstation bestellt, habe ich eine Versandbestätigung mit GLS erhalten (digitaler Eingang). Kurz darauf war diese bei GLS storniert, doch keine Nachricht vom Händler oder Info auf der GLS Seite. Auch im Shop, weiter der Link zu GLS. Am Folgetag weiterhin keine E-Mail mit einem update doch im Shop plötzlich ein Link zu DHL. Auch die DHL App wusste es schon. Nur leider keine Packstation als Ziel. Recht verwirrend also.
Glücklicherweise war ich am Liefertag zuhause, doch muss ich wegen dieses Ablaufs mindestens einen (eigentlich 1,5 meiner Meinung nach) Stern abziehen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nix Bewerten da meine Sendung nicht kommt .Mail geschickt und noch keine Antwort. Leider...ist elektronisch angemeldet die Sendung das seit den 10.. April 2024.
Weiterlesen
Bewertungen für brezing.net
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DK
Dietmar K.
Glashuette
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Wir haben den Artikel, angekündigt für 31.12. bisher nicht erhalten. Wie in der Sendungsverfolgung zu sehen, wurde er bisher auch nicht versandt.
Bewertung melden
Antwort von brezing.net
09.01.2024
Hallo,
wie es bei anderen Firmen oder auch bei Ihnen selbst vermutlich auch mal vorkommt, kann es auch mal Betriebsferien geben. Zwar waren es nur ein paar Tage, aber wir geben das immer sehr deutlich an, falls es mal zu Verzögerungen kommen könnte.
Wie -sehr- deutlich und prominent zu sehen waren diese Daten im kompletten Bestellvorgang (eigentlich) zu erkennen.
Eine freundliche Email wäre sogar beantwortet worden. Trotz Betriebsferien. Leider haben Sie diese Möglichkeit nicht genutzt sondern gleich negativ mit einem Stern von 5 Sternen bewertet.
Bestellt am 28.12. 2023 zwischen den Feiertagen.
Unsere Bewertungen sind zum Glück sooo gut, dass mal eine kritische Bewertung sein darf.
Wenn auch unberechtigt.
Sie können übrigens die Bewertung noch auf eine faire Bewertung ändern, wenn Sie möchten.
VK
Vitaliy K.
Lünen
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Sendung zum bestimte datum nicht bekommen, dass Bedeutung nur eine Sterne
Bewertung melden
Antwort von brezing.net
20.11.2023
Guten Tag Vitaliy Kondratenko,
tut mir leid, aber da habe ich kein Verständnis
'Das Bedeutung' Sie haben eine inkorrekte Adresse angegeben und Ihre email nicht gecheckt.
Laut DHL: "Zustellung nicht möglich. Zur Abholung benötigte Benachrichtigungskarte wird per Brief zugestellt."
Die Sendung wurde in die Packstation gegeben und dann von Ihnen abgeholt.
Versandzeiten sind nicht fix sondern Angaben die auf Erfahrungen beruhen. Zu "Black Week" und vergleichbaren saisonalen Spitzenzeiten kann man sich das denken, dass es auch mal länger dauern könnte.
Hat es hier aber gar nicht.
Am 13.11 -am Abend- bestellt, am 14.11. versendet, am 16.11. bei Ihnen ist mehr als einen Stern wert.
Das Bedeutung -nicht fair- von Vitaliy Kondratenko,
Vielen Dank für Ihren Kauf