Der Versand und die Abwicklung ging zügig und einfach.
So weit so gut.
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwarze.
Sie passen, also ansich kein Problem. Aber die Qualität ist, wie ich aus eigener Erfahrung bereits weiss eine andere. Um die transparenten zu bekommen, hatte ich Ihren Shop gewält. Die schwarzen gibt es woanders auch - aber günstiger.
Ein Tausch mit Zurücksenden etc. ist mir jetzt zu blöde aber eine kleine negative Fussnote bleibt. Daher nur 4 Sterne.
MFG
T.S.
Kundenservice sehr unhöflich und geht nicht auf wünsche ein, bzw. die Ablehnung dieses wunsches, ist sehr frech geschrieben. War auch das letzte Mal. Ersatzteile gibt es auch wo anders
Gute Qualitätsprodukte und schnelle Lieferung . Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
das freut uns. Vielen Dank !
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle ordentliche Lieferung mit Mega Kundensystem sowie bequeme Zahlung auf Rechnung
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
Wir optimieren unsere Systeme ständig um den Einkauf noch unkomplizierter zu machen. Vielen Dank !
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung und Lieferung der Ware
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Sache! Produkt in einwandfreiem Zustand geliefert. Es war alles super sorgfältig eingepackt. Der Versand ging auch ratz fatz. Wodurch die Bestellung bereits 2 Tage später da war! Insgesamt top 👍
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank. Wir geben uns jeden Tag Mühe, dass es so klappt
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und passt gut.
Gute Qualität!!
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
Danke. Sehr freundlich. Bis zum nächsten Mal !
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
Danke. Sehr freundlich. immer wieder gerne !
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat die schnelle Bearbeitung.
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Antwort von brezing.net
vor 6 Tagen
und was hat nicht so gut gefallen ?
Sonst bitte den 5. Stern noch gelb ausmalen :-)
Wir haben den Artikel, angekündigt für 31.12. bisher nicht erhalten. Wie in der Sendungsverfolgung zu sehen, wurde er bisher auch nicht versandt.
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Antwort von brezing.net
09.01.2024
Hallo,
wie es bei anderen Firmen oder auch bei Ihnen selbst vermutlich auch mal vorkommt, kann es auch mal Betriebsferien geben. Zwar waren es nur ein paar Tage, aber wir geben das immer sehr deutlich an, falls es mal zu Verzögerungen kommen könnte.
Wie -sehr- deutlich und prominent zu sehen waren diese Daten im kompletten Bestellvorgang (eigentlich) zu erkennen.
Eine freundliche Email wäre sogar beantwortet worden. Trotz Betriebsferien. Leider haben Sie diese Möglichkeit nicht genutzt sondern gleich negativ mit einem Stern von 5 Sternen bewertet.
Bestellt am 28.12. 2023 zwischen den Feiertagen.
Unsere Bewertungen sind zum Glück sooo gut, dass mal eine kritische Bewertung sein darf.
Wenn auch unberechtigt.
Sie können übrigens die Bewertung noch auf eine faire Bewertung ändern, wenn Sie möchten.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!
Einfacher Bestellprozess, vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, transparenter und schneller Lieferprozess. Ware und Preisgestaltung erstklassig.
Der Händler ist soweit top und die Ware war gut verpackt.
Davor hatte es über Jahre funktioniert.
Dieses Problem hat nichts mit dem Händler zu tun.
Auf Anfragen hat er zügig reagiert.
Sollte ein bestimmter Paketdienstleister benötigt werden, kann dies über das Kommentarfeld gern mit angegeben werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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