Der Versand und die Abwicklung ging zügig und einfach.
So weit so gut.
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwarze.
Sie passen, also ansich kein Problem. Aber die Qualität ist, wie ich aus eigener Erfahrung bereits weiss eine andere. Um die transparenten zu bekommen, hatte ich Ihren Shop gewält. Die schwarzen gibt es woanders auch - aber günstiger.
Ein Tausch mit Zurücksenden etc. ist mir jetzt zu blöde aber eine kleine negative Fussnote bleibt. Daher nur 4 Sterne.
MFG
T.S.
Kundenservice sehr unhöflich und geht nicht auf wünsche ein, bzw. die Ablehnung dieses wunsches, ist sehr frech geschrieben. War auch das letzte Mal. Ersatzteile gibt es auch wo anders
schnelle Lieferung…unkompliziert, alles hat gepasst
schnelle Lieferung…unkompliziert
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell / Verpackung top
Die Lieferung erfolgte prompt. Ein weiterer Dank für die Verpackung, die sich am Inhalt orientiert hat. Viele Mitbewerber nutzen einfach Verpackungen, die oft vom Volumen völlig überdimensioniert sind, daher unnötig viel Luft und Füllsel enthalten und auch transportieren.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Ersatzteilbestellung hatte sich ein Fehler eingeschlichen. Mir wurde jedoch telefonisch hervorragend und geduldig geholfen.
Ich habe heute mein Ersatzteil erhalten.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.