Der Versand und die Abwicklung ging zügig und einfach.
So weit so gut.
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwarze.
Sie passen, also ansich kein Problem. Aber die Qualität ist, wie ich aus eigener Erfahrung bereits weiss eine andere. Um die transparenten zu bekommen, hatte ich Ihren Shop gewält. Die schwarzen gibt es woanders auch - aber günstiger.
Ein Tausch mit Zurücksenden etc. ist mir jetzt zu blöde aber eine kleine negative Fussnote bleibt. Daher nur 4 Sterne.
MFG
T.S.
Kundenservice sehr unhöflich und geht nicht auf wünsche ein, bzw. die Ablehnung dieses wunsches, ist sehr frech geschrieben. War auch das letzte Mal. Ersatzteile gibt es auch wo anders
Ich habe meine Sendung zum bestimte datum nicht bekommen, dass Bedeutung nur eine Sterne
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Antwort von brezing.net
20.11.2023
Guten Tag Vitaliy Kondratenko,
tut mir leid, aber da habe ich kein Verständnis
'Das Bedeutung' Sie haben eine inkorrekte Adresse angegeben und Ihre email nicht gecheckt.
Laut DHL: "Zustellung nicht möglich. Zur Abholung benötigte Benachrichtigungskarte wird per Brief zugestellt."
Die Sendung wurde in die Packstation gegeben und dann von Ihnen abgeholt.
Versandzeiten sind nicht fix sondern Angaben die auf Erfahrungen beruhen. Zu "Black Week" und vergleichbaren saisonalen Spitzenzeiten kann man sich das denken, dass es auch mal länger dauern könnte.
Hat es hier aber gar nicht.
Am 13.11 -am Abend- bestellt, am 14.11. versendet, am 16.11. bei Ihnen ist mehr als einen Stern wert.
Das Bedeutung -nicht fair- von Vitaliy Kondratenko,
Vielen Dank für Ihren Kauf
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Good reliable company
Very good conversation over the phone about the product. Reasonable cost of the part.
The final cost a bit expensive due to sending costs. It doubled the price and took almost 2 weeks to ship to Poland. (order placed on Nov. 3rd, received on Nov. 15th). But I understand the shipping time and costs are beyond seller's responsibility.
The product is top quality. All in all, I highly recommend Brezing.
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Antwort von brezing.net
09.01.2024
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Die Versandkosten ins Ausland sind meist recht hoch, aber vorher bekannt.
Wenn Sie es irgendwo günstiger bekommen hätten, hätten Sie vermutlich dort bestellt :-)
Bestellen Sie einfach mehr unserer Produkte, dann ist der Anteil pro Artikel geringer
schnelle Lieferung, alles wie beschrieben und da der Artikel in BRD kaum noch verfügbar ist war ich um so überraschter, dass auch wirklich geliefert wurde (vorbildliche Lagerhaltung)
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Antwort von brezing.net
13.11.2023
Hallo und guten Abend !
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung. Da wir mit den Geräten arbeiten und seit Jahren selbst reparieren, wissen wir natürlich auch was mal kaputt gehen kann und bevorraten uns entsprechend.
12.11.2023
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens ,top Ware, schnelle Lieferung,gerne wieder
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Antwort von brezing.net
09.01.2024
Gerne mal wieder
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut
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Antwort von brezing.net
08.11.2023
Danke. Gerne wieder
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von brezing.net
08.11.2023
Sehr schön. Danke
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Passt wie gewünscht. Eingebaut und läuft. Schneller Versand. Gerne wieder.
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Antwort von brezing.net
08.11.2023
Eben. Gerne wieder !
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell liefern und wie Beschreibung.
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Antwort von brezing.net
08.11.2023
So soll es sein. Danke
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos geklappt - vielen Dank !
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Antwort von brezing.net
06.11.2023
Super. Vielen Dank !
Wir versuchen immer eine gute Leistung zu bringen.
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