Der Versand und die Abwicklung ging zügig und einfach.
So weit so gut.
Leider entspricht die Ware nicht genau dem, was auf Ihrer Shopseite angeboten wird. Angezeigt werden transparente Dichtungsringe auch in der Beschreibung steht "Transparent" und gesendet wurden schwarze.
Sie passen, also ansich kein Problem. Aber die Qualität ist, wie ich aus eigener Erfahrung bereits weiss eine andere. Um die transparenten zu bekommen, hatte ich Ihren Shop gewält. Die schwarzen gibt es woanders auch - aber günstiger.
Ein Tausch mit Zurücksenden etc. ist mir jetzt zu blöde aber eine kleine negative Fussnote bleibt. Daher nur 4 Sterne.
MFG
T.S.
Kundenservice sehr unhöflich und geht nicht auf wünsche ein, bzw. die Ablehnung dieses wunsches, ist sehr frech geschrieben. War auch das letzte Mal. Ersatzteile gibt es auch wo anders
Reibungslose Abwicklung, Kundenmanagement top. Status der Bestellung, Zahlungseingang wurden zeitnah mitgeteilt. Lieferung pünktlich. Dazu ist der Shop sehr übersichtlich und informativ gestaltet. Sehr differenzierte Zahlungsmöglichkeiten. Bestellung ohne Registrierung.
schnelle Lieferung, alles wie beschrieben und da der Artikel in BRD kaum noch verfügbar ist war ich um so überraschter, dass auch wirklich geliefert wurde (vorbildliche Lagerhaltung)
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Antwort von brezing.net
13.11.2023
Hallo und guten Abend !
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung. Da wir mit den Geräten arbeiten und seit Jahren selbst reparieren, wissen wir natürlich auch was mal kaputt gehen kann und bevorraten uns entsprechend.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
5 ehrlich verdiente Sterne
Schnelle und sorgfältig verpackte Lieferung, exakte Beschreibung des Artikels, guter und übersichtlicher Web-Shop Auftritt.
5 Sterne redlich verdient, weiter so !
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