Die Terrassenüberdachung ist mehr als nur super. Die Verarbeitung ist 1a und die Beratung ist immer erreichbar und selbst wenn ein Mitarbeiter im Urlaub ist nimmt er sich die Zeit und jede offene Fragen zu beantworten. Lieferumfang ist auch mit der Ansprache mit dem Fahrer ( Logistik) super abgelaufen,so dass ich nicht lange auf ihn warten musste.
Die Lieferzeiten sind wesentlich länger als angegeben.
Auf Emails wird nicht geantwortet.
Die Video-Aufbauanleitung ist unzuglänglich, dass Teile nicht die selbe Größe haben, wird z. B. nicht gesagt.
Der Liefertermin wurde falsch mitgeteilt, die Ware kam einen Tag später, wurde dann statt vor die Garage, in dieselbe gelegt und dort wurden dann Fahrräder und andere Dinge von den schweren Paketen beschädigt.
Die Stegplatten haben unterschiedliche Profile und Klebebänder, eine Aufbauanleitung liegt nicht bei.
Liefertermin hat sich verschoben
Eine Anleitung als Beilage wäre auch gut
Klebeband hat nicht gereicht
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20.08.2023
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Bitte richtige Ware senden.
Das versenden was bestellt wurde und nicht andere Artikel .....sind zwar auch funktional aber entsprechen nicht den Artikel auf der Website.
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17.06.2023
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Lieferzeit zu lange
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04.09.2023
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Die Qualität passt, die Lieferung war unzuverlässig
Die Qualität des Produkts ist sehr gut,
Leider wurde die Lieferung 2 Mal verschoben und dann einen Tag vor Termin geliefert, als Niemanden zu Hause war. Es handelt sich um Platten, die 4,5 Meter lang sind und sie wurden einfach so auf dem Gehweg stehen gelassen.
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03.10.2023
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Der Kontakt vor der Lieferung wäre gut damit man evtl die Möglichkeit hat zu Hause zu sein wenn die Lieferung eintrifft.
Die Lieferung wurde recht unqualifiziert im Grundstück abgelegt, bei einem im Betrieb befindlichen Rasenmähroboter könnte dies schieb gehen.
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14.09.2023
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Angewiesener Rechnungsbetrag fast 20 Tage verschwunden, dadurch keinen Liefertermin.
Warte jetzt schon 10 Wochen ohne Info.
Noch immer keine Ware.