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seltmann-shop.de/Bewertungen

: 6.070Sehr gut

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zertifiziert seit: 9.1.2012
aktualisiert am: 29.6.2022
seltmann-shop.de/ ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für seltmann-shop.de/

782 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6.070 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Bewertung


vor 10 Monaten 
Der Bestellvorgang war transparent und ging schnell, Lieferung erfolgte innerhalb kurzer Zeit. Ware kam super verpackt und heil bei uns an. Vielen Dank. Das Geschirr ist sehr robust , neutral und ist vielseitig einsetzbar. Wir haben wegen Familienerweiterung unseren Bestand aufgestockt. Schade, dass von Tellern, kleinen Salat- und Dessertschüsseln nur 6-er Gebinde verkauft werden.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 4 Monaten 
von S. B.
Klassische Unternehmen sind oft noch nicht in der digitalen Welt des Online Shoppings angekommen. Die angegebenen Lieferzeiten sollten eingehalten werden. Bei Rückfragen will der Kunde nicht 3-5 Tage auf eine Antwort warten. Sollte sich eine Lieferung verzögern, erwartet man heute eine kleine EMail mit dieser Info. Trotzdem: die Produkte von Seltmann sind klasse! Tolles Design, richtig gute Qualität. Und für die praktischen Menschen: es gibt keinen Porzellan-Hersteller dessen Produkte besser in die Spülmaschine passen und ohne Nachtrocknen aus der Spülmaschine kommen!!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für seltmann-shop.de/

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Sortierung Neueste zuerst 
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(22)
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vor 5 Tagen
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vor 10 Tagen
Ankündigung : Lieferzeit bis 12 Wochen; geliefert innerhalb einer Woche. Viele Kunden schreckt die lange Lieferzeit ab.
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vor 17 Tagen
Keine Lieferzusagen wurden eingehalten. Nur auf Nachfrage erhielt man Informationen wann mit der bereits bezahlten Ware zu rechnen ist, welche ebenfalls nicht eingehalten wurden. Auf einen Artikel musste ich fast fünf Monate warten, obwohl die Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben war.
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 17 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung der Bestellung nicht zufrieden waren. Leider können wir vom Support-Team die einzelnen Bestellungen nicht individuell im Auge behalten und sind daher auf die Hinweise der Kunden angewiesen, wo es evtl. Probleme gibt. Dann recherchieren wir umgehend dazu. Es kam zu Verzögerungen in der Produktion und somit dann leider zu Verzögerungen beim Versand. Hier bitten wir vielmals um Entschuldigung! Diese Problematik zur Zeit einige Artikel im Sortiment von Seltmann Weiden. Wir versuchen, die Lieferzeit aktuell zu halten, dies gelingt leider nicht immer. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Alles i.O. !
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 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
habe noch keine Ware bekommen
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 1 Monat
Sehr geehrter Herr Vielhauer, vielen Dank für Ihre Nachfrage. Nach Rücksprache mit den Kollegen vom Hersteller haben wir die Information erhalten, dass Ihre Ware in der Woche vom 20.6. auf den Weg zu Ihnen gehen wird. Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie eine Bestätigung dafür sowie die Trackingnummer. Wie Sie sicher gesehen haben, sind die bestellten Artikel nicht sofort lieferbar, sondern haben eine längere Lieferzeit (siehe Bestellbestätigung), da sie pro Bestellung gefertigt werden. Da es dwesweiteren zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögert sich leider auch die Lieferung generell. Wir bedauern sehr, dass Sie generell etwas länger auf Ihre Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - das Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ware nicht geliefert, aber Rechnung gestellt und bei paypal gebucht. Mal abwarten, ob es noch zur Lieferung der bestellten Ware kommt.
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 1 Monat
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Die Lieferzeit der von Ihnen bestellten Ware beträgt 10-12 Werktage. Diese Information müsste in der Bestellbestätigung unter den einzelnen Artikeln auch angezeigt sein. Da es zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögert sich leider auch die Lieferung. Nach Rücksprache mit den Kollegen von Seltmann Weiden, wird der Versand in dieser Woche erfolgen. Bzgl. der Zahlung per Paypal ist in den AGB des Shops vermerkt, dass der Vertragsabschluss und die Zahlung bereits durch das Anklicken des „Jetzt kaufen“-Buttons erfolgen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
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vor 1 Monat
Leider sind die Waren bis dato nicht bei mir eingetroffen ...
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vor 1 Monat 
Die schöne Ware war wie immer sicher verpackt. Ein Stern Abzug für die sehr lange Wartezeit.
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vor 1 Monat
Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitraumes. Sehr freundlicher Kundenservice. Porzellan in geschützter Umverpackung.
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vor 2 Monaten 
Ware bestellt und bezahlt. Seither ist Geduld gefordert. Keine Ware in Sicht, keine Mitteilung über den Stand der Bestellung.
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 1 Monat
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Da es zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögern sich leider auch die Lieferungen. Die Lieferzeiten liegen bei 10-12 Werktagen. Dies wird auch so an den Artikeln und n der Bestellbestätigung angezeigt. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten. Inzwischen ist das Paket mit den bestellten Artikeln auf den Weg gebracht und laut der Trackingnummer zugestellt worden. Wir hoffen, dass dies so korrekt ist. Falls nicht, geben Sie uns bitte nochmals dazu Bescheid. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
was soll ich bewerten - nach 9 Tagen noch keine Ware angekommern und auch keine Versandnachricht. In Weiden ist man halt noch im letzten Jahrhundert was Kundenservice angeht. Selbst Lieferungen aus China sind schneller beim Kunden.
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 2 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Nach Rücksprache mit den Kollegen vom Hersteller haben wir die Information erhalten, dass Ihre Ware im Lauf der Woche auf den Weg zu Ihnen gehen wird. Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie eine Bestätigung dafür sowie die Trackingnummer. Da es zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögert sich leider auch die Lieferung. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten. Ich hoffe, wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen. Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Lieferung erfolgt nicht
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 2 Monaten
Sehr geehrter Frau Krüger, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Nach Rücksprache mit den Kollegen vom Hersteller haben wir die Information erhalten, dass Ihre Ware im lauf dieser Woche auf den Weg zu Ihnen gehen wird. Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie eine Bestätigung dafür sowie die Trackingnummer. Da es zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögert sich leider auch die Lieferung. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten und hoffen, dass die Zustellung dann zeitnah und problemlos gelingen wird. Ich hoffe, wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen. Haben Sie vielen Dank für Ihre Geduld! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Freundliche Grüße - das Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Ware wurde bislang nicht geliefert
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 2 Monaten
Guten Tag Herr Breh, vielen Dank für Ihre Nachricht via Trusted Shops. Da es zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögert sich leider auch die Lieferung. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten. Der Versand ist erfolgt und wir hoffen, dass die Zustellung zeitnah und problemlos gelingen wird. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
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vor 2 Monaten 
Nach langer Wartezeit kam nun endlichvdas Paket. Alles in Ordnung
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vor 2 Monaten 
von P A.
Heute ist der 30.4.22 bisher habe ich noch keine Lieferung erhalten aber schon 3x eine Bitte um Bewertung. Eine funktionierende Geschäftsbeziehung stelle ich mir anders vor.
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vor 3 Monaten 
Kann nichts bewerten, da ich noch keine Ware bekommen habe.
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vor 3 Monaten
Sehr späte Lieferung, die Ware ist drei Wochen nach Bezahlung geliefert worden!
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Antwort von seltmann-shop.de/
vor 3 Monaten
Guten Tag Frau Zimmermann, vielen Dank für Ihre Bewertung in Hinsicht auf die lange Lieferzeit. Da es momentan zu Verzögerungen bei der Produktion kommt, verzögern sich leider auch Lieferungen und Ware kommt leider später als avisiert. Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten und wünschen Ihnen nun dennoch Freude an und mit den Artikeln von Seltmann Weiden. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Serviceteam vom Seltmann Weiden Onlineshop