Als meine Bestellung wie angekündigt bei mir ankam, lag im Schuhkarton ein Schreiben, dass sie mir gerne einen Rabatt anbieten da der Schuhkarton etwas eingedrückt war.
Für mich ist das guter Kundenservice und ein Grund wieder dort zu kaufen. Da die Schuhe keinerlei Mängel aufwiesen habe ich den Rabatt nicht für nötig gehalten.
Super Shop und super Service!
Ich warte heute den 3. Tag auf meine angekündigte Lieferung. Statt der Lieferung bekam ich gestern per SMS angebl. von DHL die Nachricht, dass meine Lieferung aufgrund von nichtgezahlten Zollgebühren in Höhe von 1,79€ nicht ausgeliefert werden kann: Und dann ein netter Link!!! Ich habe mit Amazon Pay bezahlt und da ist auch meine Telefonnr. hinterlegt. D.h. meine bestellte und bezahlte Lieferung trifft nicht ein und ich bekomme dann noch Pishing SMS. Ich frage mich wo meine Telefonnr. Gerade von DHL die Meldung bekommen, dass die Zustellung wieder nicht möglich war: Ich bin wütend.
Auftrag angenommen, Bestätigung geschickt, dann einfach Geld zurückgeben über Paypal ohne gesonderte Info zum warum, dann doch eine Versandmeldung rausgeschickt, jedoch nix erhalten und jetzt noch eine Kundenbefragung -> da weiß der eine nicht was der andere tut ☹️
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17.03.2023
Als meine Bestellung wie angekündigt bei mir ankam, lag im Schuhkarton ein Schreiben, dass sie mir gerne einen Rabatt anbieten da der Schuhkarton etwas eingedrückt war.
Für mich ist das guter Kundenservice und ein Grund wieder dort zu kaufen. Da die Schuhe keinerlei Mängel aufwiesen habe ich den Rabatt nicht für nötig gehalten.
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14.03.2023
Beschreibung Abwicklung kostenlose Retoure
Schuhe bestellt, die nicht nach Regelgrösse ausfallen, Hinweis wäre hilfreich...dafür lief Retourensbwicklung gut...
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25.03.2023
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Ich kann Brandstyle 24 guten Gewissens weiter empfehlen.
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07.04.2023
Schnelle Lieferung und dazu noch zu einem tollen Preis !
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