Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
Leider ist die Qualität nicht die, die ich erwartet habe. Auf die fehlerhaften Teile, muß ich leider sehr lange auf den Ersatz warten. Dadurch vezögern sich die anderen Gewerke und ich muß meinen Mietvertrag verlängern. Es entstehen leider weitere Kosten. Ich hoffe nun auf eine schnelle Erlrdigung.
Mit freundlichen Grüßen
W.G.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Öfter das Gespräch oder den Kontakt mit dem Kunden suchen und diesen auf dem laufenden halten über seine Bestellung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man darf nicht zu viel erwarten
Ich habe 36 Türen bestellt, ich hatte vorher Türen von Hörmann bestellt zum Vergleich.
Die Verpackungen und Zargen sind voller Späne, die Späne klebt zum Teil an den Zargen. Die Zargen werden nicht mit Schrauben befestigt sondern nur mit Metallclips, das ist Katastrophe, die fliegen auch nach dem die dran geklopft werden immer wieder raus, manche sind zu kurz. Die Qualität an sich ist mittelmäßig. Mit einer Tür bin ich kurz an der Zarge dran gekommen da war sofort eine Delle. Mit Hörmann Türen und Zargen können die nicht mithalten.
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