tuerenmarkt24

Bewertungen:

Leider war die Qualität der gelieferten Ware nicht, was ich von "made-in-Germany" erwartet hatte, die Maßabweichungen an den (Winkeln der) Zargen waren zu groß, um sie sauber zusammensetzen zu können, 2 der Spannklemmen waren zu klein und konnten nicht verwendet werden, eine Zargenprofil war im Winkel gebrochen und mußte vom Schreiner erst geklebt werden, ein anderes Teil hatte einen Riß, der sogar vom Werk her mit Marker markiert war (aber trotzdem ausgeliefert wurde), die Dichtungen waren nicht zugeschnitten, die Ausschnitte für Klinke und Schloss waren teilweise ungenau platziert, so dass die Bohrungen für die Montage der Blenden ausrissen, ein Türblatt war verzogen, ein anderes Türblatt wurde komplett falsch geliefert (anderes Modell). Darüber hinaus werden Reklamationen von Transportschäden nur mit kurzer Frist nach Lieferung akzeptiert, was bei größeren Renovierungsarbeiten praktisch kaum machbar ist ... Schade, viel Geld für wenig Qualität.

Leider kamen wir nicht wie es das Rückgaberecht oder die Reklamationszeit zulässt, zum Einbau der Türen. Als wir die Türen einbauten, ist uns bei dem Gästebad leider aufgefallen dass das die falsche Zarge ist die uns geliefert wurde. Leider ist diese zu groß, heißt wir haben zwischen Rahmen und Wand nun einen großen Spalt. Diesen müssen wir jetzt irgendwie schön hinbekommen. Leider ist die Reklamationszeit nach Kauf so kurz, sodass man wenn man die Türen selbst einbaut schnell über dieser Zeit ist.

Der Kundenservice ist schwer zu erreichen, die Qualität der gelieferten Ware ist ausbaufähig. Insgesamt würde ich beim nächsten Mal woanders hingehen.

Die Qualität der Türen verbessern! Von der Zarge bis zum Taster sind die Türen schlecht verarbeitet.

Leider hatte ich massive Probleme im Reklamationsfall. Erst durch Einschaltung von Paypal war die Firma kooperativ.

Die Oberfläche war schwach, der Rest gut.

Viele zerkratzte / beschädigte Türen

Spedition :(

Durchgangszarge + Lieferzeit 100% wie angekündigt: 6 Wochen -- Qualitätsmängel: Blasen unter Folierung! + Ersatzlieferung nach telefonischer Beanstandung und per Mail: 1,5 Wochen Lieferzeit, ebenfalls wie angekündigt + Ersatzprodukt OK, passt.

Bebilderung der Türmodelle muss besser werden. Details z.B. Kassettierung muss eindeutig ersichtlich sein. Die Qualität der Türen / Zargen ist für den Preis zu schlecht, vor allem Scharniere, Laminierung und Zargenverbinder. Bestellsystem, Lieferung und Fertigungszeiten O.K.