Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
Der Bestellprozess war einfach. Fragen wurden schnell beantwortet.
Der angegebene Liefertermin wurde eingehalten und die Türen entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Ich hatte auch 3 Türen mit Glaseinsatz bestellt. Sie wurden, anders als in manchen Bewertungen zu lesen ist, komplett montiert geliefert, also so wie der Kunde es erwartet.
An einer Tür fehlte das Schloss. Das war in meinem Fall nicht tragisch, da ich noch ein Schloss vorrätig hatte. Ich habe das fehlende Schloss nicht bemängelt, wäre mir aber bestimmt nachgeliefert worden.
Qualität ist minderwertig. Alle 6 Zargen haben den gleichen Fehler: Schnitt nicht sauber & das Schließblech steht scharfkantig hervor. Billigstes Pressholz und keine sauberen Bohrungen. Fehlende Bandtaschen runden das katastrophale Bild ab. In jedem Baumarkt bekommt man für das gleiche Geld bessere Qualität. Ach, und jedes Türblatt war zu kurz. Die Bodenluft beträgt zwischen 1 und 2 cm.
Warum ich nicht zu einer Verbraucherzentrale renne?
Weil ich zwei kleine Kinder habe, die diese Türen ruhig kaputt machen können. Die nächsten Türen bestelle ich 100% NICHT bei tuerenmarkt24.de!
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Bohrungen, Blende defekt
Zarge war nicht fertig bearbeitet. Bohlöcher haben gefehlt. Konnte es dank passendem Werkzeug selbst fräsen. Blende war bereits in Zargen eingesteckt und dadurch die Falz bereits gerissen
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht gut war, das man die Rechnung nicht auf die richtige Rechnungsadresse abändern wollte
Alles war korrekt, jedoch mussten wir lange auf die Lieferung warten.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung gut, die Weiterbetreung katastrophal
Bestellung war super, die Lieferzeit sowie geschrieben. Eine Tür ist kaputt gegangen, eine 2 Wochen nach der Montage.
Mein Haus ist neu gebaut. Die Feuchtigkeit kommt bei mir nicht in Frage! Eine Tür von meiner Bestellung hat gequellt, nach mehrfacher Rücksprache mit dem Verkäufer, ist geklärt, dass das Haus war nicht genügend beheizt, was ich lächerlich finde. Keine Rücknahme war akzeptiert und auch keine Teilerstattung angeboten.
2 Wochen mit Einstellung der Gasanlage auf 40 grad hat die Tür quellen lassen, was von eine schlechte Qualität und schlechte und unprofessionelle Umgang mit den Kunden, nach Bestellung von mehr als 2000 Euro.
Sei vorsichtig und lieber Kauf von regionalem Verkäufer!!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
2 Türen waren beschädigt. Das lag nicht am Transport oder an der Verpackung, diese waren unbeschädigt. Die Beschädigungen müssen schon bei der Herstellung bzw. beim Verpacken im Werk entstanden sein. Da ich die Türen erste ca. 2 Wochen nach der Lieferung ausgepackt und montiert habe, habe ich dies nicht mehr reklamiert, zumal bei den einschlägigen Bewertungen im Netz ofmals diese Fehler aufgeführt wurden und keine Reaktion seitens des Lieferanten erfolgte. Ich würde beim Türenmarkt 24 nicht mehr kaufen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, insgesamt musste ich mit Ersatzlieferung für mangelhafte Teile 13 Wochen warten bis ich die zwei Türen endgültig montieren konnte.
Im nicht sichtbaren Bereich war die Dekorfolie schlecht verklebt und löste sich an einigen Stellen.
Lichtausschnitt hat sonderbare Maße (z.B. 41,4mm)
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes qualität
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Antwort von tuerenmarkt24
26.03.2024
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Produktqualität. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wir haben jedoch keine Reklamation oder Meldung von Ihnen erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tuerenmarkt24 Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine Montageanleitung vorhanden.
Qualität und Verarbeitung sehr gut.
Leider hat der Lieferant die Palette einfach auf meiner Auffahrt abgelegt ohne sich zu melden.
Verpackung der Palette ohne Schaden. Sehr gut.
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Antwort von tuerenmarkt24
26.03.2024
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf bei tuermarkt24. Es tut uns leid, dass die Spedition Probleme verursacht hat, und wir entschuldigen uns dafür. Die Montageanleitung steht auf unserer Website zum Download bereit. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tuerenmarkt24 Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haben meine Bestellung einfach vergessen, obgleich bezahlt. In der 9. Woche immer noch nicht da, obwohl auf der web-site max. 5 Wochen Liefertermin angegeben werden.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind ein wenig zu lang.
Ansonsten hat alles zur Hufriedenheit geklappt.
Gute Qualität, sehr gute Transportverpackung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.