Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
2 Türen waren beschädigt. Das lag nicht am Transport oder an der Verpackung, diese waren unbeschädigt. Die Beschädigungen müssen schon bei der Herstellung bzw. beim Verpacken im Werk entstanden sein. Da ich die Türen erste ca. 2 Wochen nach der Lieferung ausgepackt und montiert habe, habe ich dies nicht mehr reklamiert, zumal bei den einschlägigen Bewertungen im Netz ofmals diese Fehler aufgeführt wurden und keine Reaktion seitens des Lieferanten erfolgte. Ich würde beim Türenmarkt 24 nicht mehr kaufen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, insgesamt musste ich mit Ersatzlieferung für mangelhafte Teile 13 Wochen warten bis ich die zwei Türen endgültig montieren konnte.
Im nicht sichtbaren Bereich war die Dekorfolie schlecht verklebt und löste sich an einigen Stellen.
Lichtausschnitt hat sonderbare Maße (z.B. 41,4mm)
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes qualität
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Antwort von tuerenmarkt24
26.03.2024
Sehr geehrte Kundschaft,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Produktqualität. Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wir haben jedoch keine Reklamation oder Meldung von Ihnen erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tuerenmarkt24 Team
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