Super Shop, schnelle Benachrichtigung en, Bilder von der Tür wie sie zum Versand eingepackt wurde,genial gerne wieder, nur die Spedition [Fremd Firma] könnte besser sein,online Termin gemacht können dann aber erst genau an diesem Tag sagen ob sie kommen. Da gibt's bessere.Aber Shop hier Top.Tausend Dank
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
Telefonisch so gut wie nicht erreichbar. Rückantwort durch E-Mails dauert, wenn mal ein Kontakt hergestellt ist geht es dann schneller.Lange Lieferzeiten.und dadurch sehr frühe Vorauszahlungen.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zargenmaße nicht wie erwartet
Leider entsprachen die Zargenmaße nicht unseren Erwartungen.
Die Standard-Bekleidungsstärke ist mit 2,5 cm ca. 1cm dicker als bei den Standardmaßen anderer Anbieter/Baumärkten. Dadurch hatten wir Probleme beim Einbau neben einem Einbauschrank. Als Laien ist uns das erst beim Einbau aufgefallen. Ein Hinweis auf der Website über die Extradicke hätte uns die Unannehmlichkeiten erspart. Lieferzeiten (7 Wochen) mit 1 Woche über der voraussichtlichen Lieferzeit. Sonst keine Probleme.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis Leistung Verhältnis ist gut.
Die Verarbeitung ist gut.
Die Kommunikation ist verbesserungsfähig.Beim Einbau ist handwerkliches Geschick dringend erforderlich.
Sehr gute Qualität zum fairen Preis. Leider hat die Lieferung recht lange gedauert - das war aber auch den Streiks geschuldet.
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Antwort von tuerenmarkt24
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseren Türen und Zargen zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung, die durch die Weihnachtsfeiertage verursacht wurde.
Das komplette Team arbeitete hart daran, unseren Service zu verbessern und Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis für die Lieferverzögerung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und Ihnen die besten Produkte anzubieten. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich alles super, nur leider waren alle Teile sehr verdreckt und staubig.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach auch für jedermann
Bestellung einfach auch für unerfahrene.
Lieferzeit: meiner Meinung nach zu lang und erst nach Anfrage weitere Auskunft.
Türen und Zagen sind gut 😄
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich etwas verzögert
Die Lieferung hat sich verzögert.
Kein Info erhalten, erst durch selbstnachfrage.
Die Zargen waren sehr dreckig, mit Holzstaub überzogen.
Ansonsten war alles Gut.
Trotz langer Lieferzeit von 6 Wochen wurde dies nicht eingehalten.
Die örtliche Spedition war sehr unfreundlich
Bot kein vernünftiges Zeitfenster um Hilfe zu organisieren
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
kontakt und Bestellung okay, Lieferung über Emons ---- 4-
zu lange Ware liegt rum ist wird beschädigt geliefert. Türenmarkt ist Auftraggeber und verantwortlich.... sollten sich ne andere Spedition suchen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausschnitte sind nicht sauber entgratet, Schloß Löcher nicht ordentlich, Bohrungen für Türgriffe werden dadurch ebenfalls unsauber; die Zargen zum einsetzen (schmale Seite) könnten ein bisschen breiter sein, damit man auf der Außenseite noch ein wenig Spiel hat um eventuell noch vorhandene Toleranzen auszugleichen
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Importierte Bewertungen
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