Ja !!! --- Ich schreibe sonst keine Rezension, aber hier muss ich einfach mal 5 Sterne mit einem dicken Plus vergeben.
Ich habe ein Sonderformat auf Forex bestellt Größe 100x40 cm. Nach Rücksprache wurde mir eine Lieferzeit von 8-10 Tagen garantiert. Das Bild soll auf einer Jubiläumsfeier übergeben werden. Das hätte gepasst. ---- Und die Lieferung lag nach 4 Tagen auf meinen Schreibtisch !!! Super netter Kontakt mit der Auftragsannahme. Ich bin begeistert !!!
Bilder unterschiedlich groß, Macken auf den Bildern, Kanten unsauber geschnitten und es werden immer neue ‚Ausrede‘ gesucht, bislang kein Lösungsvorschlag, also FINGER WEG und seriösen Anbieter suchen.
liebes Team, bitte benutzen Sie einfach einen anderen Lieferservice als GLS. Offenbar ist der Fahrer über die Rolle mit den Bildern gefahren. mit GLS und auch Hermes hat man häufig solche Probleme. Die Bilder waren letztlich alle zerstört. Ich hatte aber keine Lust mit ihnen in irgendeinen Streit einzutreten, warum ich den Karton nicht a gleich inspiziert und sofort die Annahme abgelehnt habe. Ich habe andere Probleme, als solcherlei Sendungen in Tankstellen oder Shisha-Bars (dassind üblicherweise, die Abholstellen von GLS, eine peinliche Nummer) zu inspizieren. Ich hab sie einfach mitgenommen und erst später gesehen, dass die Rolle zwar rund, aber wohl doch schon einmal zusammen gedrückt worden sein muss. Deswegen wandern die Bilder in die Tonne und ich werde bei einer Druckerei ordern, von der ich weiß, dass sie mit der guten alten Post/ DHL versendet. Das lasse ich mich auch gern etwas mehr kosten. Liebe Grüße Jörn Beier
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Antwort von posterlia.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider bewerten Sie an dieser Stelle nicht die Arbeit von Poster, sondern die der Zusteller.
Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Posterlia.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Posterlia-Team,
ich bemühe mich mal, konstruktives Feedback zu geben.
Vorweg : ich bewerte nie öffentlich, wenn dann direkt und im fairen Disput !
Zu meinem Auftrag:
ERGEBNIS :
SEHR GUT in der Wirkung, dazu haben mein selbst fotografiertes Motiv, Grössenwahl, Platzierung ( Ambiente Bad... ) vornehmlich beigetragen.
NA JA in der AUFTRAGSAUSFÜHRUNG :
A - kam lange über vermarktete Lieferzeit nichts, ich musste nachhaken, oooh Auftrag irgendwie hängengeblieben.
B - Dann Lieferung : optische Wirkung TOP ( wie gesagt Motiv und extra 6mm gewählt für Wirkung 90x45 ) ...... ABER nicht so toll war für mich, dass die Acrylplatte nicht PLAN WAR ( gebogen über die 90 cm ).
Man kann das noch akzeptieren, weil quasi an der Wand rechts und links näher. Ich hätte Produkt abgelehnt, wenn andersum gebogen !
Nehmen sie mein Feedback, machen sie weiteren Kunden Verbesserungen.
Ich wuerde mich freuen einen kleinen Gutschein fuer weitere event. Bestellungen zu erhalten.
Freundliche Gruesse
Wolfgang Loske --- Auftrag: 326342
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Antwort von posterlia.de
19.06.2023
Sehr geehrter Herr Loske,
vielen Dank für Ihr ausfürliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden sind.
Wenn Sie etwas zu beanstanden haben, können Sie immer gerne den Kundenservice kontaktieren.
Bei Acryglasbildern empfehlen wir eine Galerieaufhängung. Diese wirkt der natürlichen Wölbung, welche bei Acryl vorkommen kann, entgegen.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Bestellung telefonisch Wiederrufen. Leider ging die Mailbox ran (Betriebsferien). Obwohl ich Name, Rechnungsnummer und Telefonnummer hinterlassen habe, wurde die Bestellung bearbeitet und versendet.
Schade.
Der bestellte Artikel sollte letzte Woche zugestellt werden. Ist heute noch nicht da. War als Geschenk für ein Kind gedacht.
Da er bis heute nicht geliefert wurde kann ich ihn auch nicht bewerten.
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Antwort von posterlia.de
27.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass es zu Lieferverzögerungen bei Ihrer Sendung gekommen ist.
Wir haben die Sendung am 20.9. an den Zusteller übergeben.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice um einen Nachforschungsantrag zu stellen.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität nicht sehr gut. Auf meinem Bild (Sonnenuntergang über dem Bodensee), sind die eigentlich schwarzen Bereiche eher grau meliert und nicht Klavierlack Schwarz.
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Antwort von posterlia.de
03.11.2023
Bezüglich der Farben empfehlen wir unser kostenloses Softproof Programm.
https://www.posterlia.de/service/softproof.html
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
1. Auftrag Paßgenau sehr schön
2. Auftrag 4 laminierten Blätter wurde das Maß nicht eingehalten 1 cm zu breit
3. Auftrag eine Folie 1 cm zu breit.
Was soll ich da sagen?
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bild auf Klebefolie
Leider hat das extra bestellte Rakel, beim anbringen der Folie die Oberfläche zerkratzt, trotz Filzbeschichtung am Rakel.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fotos geknickt
Die Qualität der Bilder ist eigentlich gut. Meine Bilder waren leider total zerknickt und damit unbrauchbar.
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Antwort von posterlia.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider bewerten Sie an dieser Stelle nicht die Arbeit von Posterlia, sondern die Arbeit der Zusteller.
Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Posterlia.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
war mit der Qualität der Lieferzeit und…
war mit der Qualität der Lieferzeit und der Lieferung (Verpackung) sehr zufrieden, gerne wieder einmal ...
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