Sehr gut: Anfertigung genau nach Maß, auch in ungewöhnlichen und sehr großen Formaten. Die Qualität ist sehr gut und entspricht vollständig unseren Erwartungen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service mit schneller Reaktionszeit bei Nachfragen.
Gern wieder....
Bilder unterschiedlich groß, Macken auf den Bildern, Kanten unsauber geschnitten und es werden immer neue ‚Ausrede‘ gesucht, bislang kein Lösungsvorschlag, also FINGER WEG und seriösen Anbieter suchen.
Bild auf Klebefolie
Leider hat das extra bestellte Rakel, beim anbringen der Folie die Oberfläche zerkratzt, trotz Filzbeschichtung am Rakel.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schade, leider massiver Transportschaden
liebes Team, bitte benutzen Sie einfach einen anderen Lieferservice als GLS. Offenbar ist der Fahrer über die Rolle mit den Bildern gefahren. mit GLS und auch Hermes hat man häufig solche Probleme. Die Bilder waren letztlich alle zerstört. Ich hatte aber keine Lust mit ihnen in irgendeinen Streit einzutreten, warum ich den Karton nicht a gleich inspiziert und sofort die Annahme abgelehnt habe. Ich habe andere Probleme, als solcherlei Sendungen in Tankstellen oder Shisha-Bars (dassind üblicherweise, die Abholstellen von GLS, eine peinliche Nummer) zu inspizieren. Ich hab sie einfach mitgenommen und erst später gesehen, dass die Rolle zwar rund, aber wohl doch schon einmal zusammen gedrückt worden sein muss. Deswegen wandern die Bilder in die Tonne und ich werde bei einer Druckerei ordern, von der ich weiß, dass sie mit der guten alten Post/ DHL versendet. Das lasse ich mich auch gern etwas mehr kosten. Liebe Grüße Jörn Beier
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Antwort von posterlia.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider bewerten Sie an dieser Stelle nicht die Arbeit von Poster, sondern die der Zusteller.
Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Posterlia.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Posterlia-Team,
ich bemühe mich mal, konstruktives Feedback zu geben.
Vorweg : ich bewerte nie öffentlich, wenn dann direkt und im fairen Disput !
Zu meinem Auftrag:
ERGEBNIS :
SEHR GUT in der Wirkung, dazu haben mein selbst fotografiertes Motiv, Grössenwahl, Platzierung ( Ambiente Bad... ) vornehmlich beigetragen.
NA JA in der AUFTRAGSAUSFÜHRUNG :
A - kam lange über vermarktete Lieferzeit nichts, ich musste nachhaken, oooh Auftrag irgendwie hängengeblieben.
B - Dann Lieferung : optische Wirkung TOP ( wie gesagt Motiv und extra 6mm gewählt für Wirkung 90x45 ) ...... ABER nicht so toll war für mich, dass die Acrylplatte nicht PLAN WAR ( gebogen über die 90 cm ).
Man kann das noch akzeptieren, weil quasi an der Wand rechts und links näher. Ich hätte Produkt abgelehnt, wenn andersum gebogen !
Nehmen sie mein Feedback, machen sie weiteren Kunden Verbesserungen.
Ich wuerde mich freuen einen kleinen Gutschein fuer weitere event. Bestellungen zu erhalten.
Freundliche Gruesse
Wolfgang Loske --- Auftrag: 326342
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Antwort von posterlia.de
19.06.2023
Sehr geehrter Herr Loske,
vielen Dank für Ihr ausfürliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden sind.
Wenn Sie etwas zu beanstanden haben, können Sie immer gerne den Kundenservice kontaktieren.
Bei Acryglasbildern empfehlen wir eine Galerieaufhängung. Diese wirkt der natürlichen Wölbung, welche bei Acryl vorkommen kann, entgegen.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unzufrieden mit Qualität und Service
Sehr unzufrieden. Bilder kamen beschädigt an und auch der Schnitt war teilweise nicht ordenlich. Der Kundenservice meinte sofort: GLS sei schuld. Das stimmt so aber nicht. Es wurde schlichtweg ein falscher Karton (vermutlich günstig eingekauft) verwendet.
Die Einigung mit dem Kundenservice war schwierig und nicht sehr kundenorientiert. Ich habe am Ende abgebrochen, da es mehr Zeit kostete, als ich für die Bilder bezahlen musste. Keine Empfehlung!
Bilder unterschiedlich groß, Macken auf den Bildern, Kanten unsauber geschnitten und es werden immer neue ‚Ausrede‘ gesucht, bislang kein Lösungsvorschlag, also FINGER WEG und seriösen Anbieter suchen.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Bild von dreien war leider viel zu dunkel. Ansonsten war die Qualität ok.
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Antwort von posterlia.de
17.05.2023
Nach Prüfung haben Sie leider Ihre Motive im CMYK Farbmodus an uns übermittelt.
Aus diesem Grund ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend, da wir die Dateien immer im RGB Farbmodus benötigen.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Im voraus vielen Dank.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es keine Info ob Postlagernd etwas da war. Nach dem Urlaub keine Info über Post. Dafür habe ich ca, 12,- € bezahlt. Grotten schlecht.
Werde das nächste mal einer meiner Nachbarn bitten nach der Post zu kucken.
Dem bringe ich dann für 12,-€ eine Überraschung mit.
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Antwort von posterlia.de
10.05.2023
Sehr geehrter Herr S.,
es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommn ist.
Laut unserem System wurde Ihre Sendung einen Tag nach Versand zugestellt. Über eine Nachzahlung über 12,-€ sind wir nicht involviert und diese wurden auch nicht von uns erhoben.
Leider haben wir auf die Handhabung der Zusteller keinen Einfluss.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bild kam zerknittert bei mir an.
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Antwort von posterlia.de
10.05.2023
Leider haben wir auf die Handhabung der Zusteller vor Ort keinen Einfluss.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der erste Ausdruck Im falschen Format verschickt worden
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Antwort von posterlia.de
03.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass die erste Lieferung ein falsches Maß hatte. Leider ist uns ein Produktionsfehler unterlaufen.
Sie haben unverzüglich ein neues Poster in den korrekten Maßen erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.