Sehr gut: Anfertigung genau nach Maß, auch in ungewöhnlichen und sehr großen Formaten. Die Qualität ist sehr gut und entspricht vollständig unseren Erwartungen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service mit schneller Reaktionszeit bei Nachfragen.
Gern wieder....
Bilder unterschiedlich groß, Macken auf den Bildern, Kanten unsauber geschnitten und es werden immer neue ‚Ausrede‘ gesucht, bislang kein Lösungsvorschlag, also FINGER WEG und seriösen Anbieter suchen.
Hallo Posterlia-Team,
ich bemühe mich mal, konstruktives Feedback zu geben.
Vorweg : ich bewerte nie öffentlich, wenn dann direkt und im fairen Disput !
Zu meinem Auftrag:
ERGEBNIS :
SEHR GUT in der Wirkung, dazu haben mein selbst fotografiertes Motiv, Grössenwahl, Platzierung ( Ambiente Bad... ) vornehmlich beigetragen.
NA JA in der AUFTRAGSAUSFÜHRUNG :
A - kam lange über vermarktete Lieferzeit nichts, ich musste nachhaken, oooh Auftrag irgendwie hängengeblieben.
B - Dann Lieferung : optische Wirkung TOP ( wie gesagt Motiv und extra 6mm gewählt für Wirkung 90x45 ) ...... ABER nicht so toll war für mich, dass die Acrylplatte nicht PLAN WAR ( gebogen über die 90 cm ).
Man kann das noch akzeptieren, weil quasi an der Wand rechts und links näher. Ich hätte Produkt abgelehnt, wenn andersum gebogen !
Nehmen sie mein Feedback, machen sie weiteren Kunden Verbesserungen.
Ich wuerde mich freuen einen kleinen Gutschein fuer weitere event. Bestellungen zu erhalten.
Freundliche Gruesse
Wolfgang Loske --- Auftrag: 326342
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Antwort von posterlia.de
19.06.2023
Sehr geehrter Herr Loske,
vielen Dank für Ihr ausfürliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden sind.
Wenn Sie etwas zu beanstanden haben, können Sie immer gerne den Kundenservice kontaktieren.
Bei Acryglasbildern empfehlen wir eine Galerieaufhängung. Diese wirkt der natürlichen Wölbung, welche bei Acryl vorkommen kann, entgegen.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert
Ich empfehle den Service nicht weiter.
Musste Porto doppelt zahlen, weil Paket beschädigt. Konnte nicht erkennen, ob Ware auch beschädigt, deshalb Annahme verweigert. Dann musste ich ewig auf meine Bestellung warten und erst nachfragen, wo sie bleibt. Dann auch noch Paypal Transaktionscode übersenden. Also nur Mehraufwand. Ich bestelle da nie wieder.
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Antwort von posterlia.de
28.08.2023
Es tut und sehr leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist.
Es lag in Ihrem Ermessen die Ware, welche sich in einem einwandfreien Zustand befand, zurück zu senden.
Lediglich die Transporthilfe (Umverpackung ) war beschädigt.
Durch den Rücktransport sind uns weitere Kosten entstanden, welche wir gar nicht in Rechnung gestellt haben.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es keine Info ob Postlagernd etwas da war. Nach dem Urlaub keine Info über Post. Dafür habe ich ca, 12,- € bezahlt. Grotten schlecht.
Werde das nächste mal einer meiner Nachbarn bitten nach der Post zu kucken.
Dem bringe ich dann für 12,-€ eine Überraschung mit.
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Antwort von posterlia.de
10.05.2023
Sehr geehrter Herr S.,
es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommn ist.
Laut unserem System wurde Ihre Sendung einen Tag nach Versand zugestellt. Über eine Nachzahlung über 12,-€ sind wir nicht involviert und diese wurden auch nicht von uns erhoben.
Leider haben wir auf die Handhabung der Zusteller keinen Einfluss.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nicht zum genannten Datum, sondern erst eine Woche später zugestellt. Druck und Ausführung waren nicht zu beanstanden, das hilft aber bei einer zeitkritischen Bestellung leider auch nicht weiter, wenn die Veranstaltung schon vorbei ist..
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Antwort von posterlia.de
17.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Panoramabild
Ein Panoramabild mit dem Verhältnis 8:1 sollte mit 120 cm Breite geduckt werden. Auch die Ratschläge Ihres Mitarbeiters führten nicht zum Erfolg, es wurden immer am Anfang und Ende ein Teil abgeschnitten.
Ganzes Bild ist nicht möglich.
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Antwort von posterlia.de
06.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind.
Um Ihr Motiv vollständig drucken zu können, müsste dieses in den Maßen 164,1cm x 20cm bestellt werden, da die Datei in diesen Maßen angelegt ist.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bild auf Klebefolie
Leider hat das extra bestellte Rakel, beim anbringen der Folie die Oberfläche zerkratzt, trotz Filzbeschichtung am Rakel.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
war mit der Qualität der Lieferzeit und…
war mit der Qualität der Lieferzeit und der Lieferung (Verpackung) sehr zufrieden, gerne wieder einmal ...
Seite ist gut aufgebaut
leider im Vergleich zu anderen ist Posterlia zu teuer
daher für mich uninteressant
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Antwort von posterlia.de
15.09.2023
Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihren Wünschen nicht entsprochen haben.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Deutliche Preiserhöhung - Poster mit Knick
Trotz deutlicher Preiserhöhung wurde ein Poster mit Knick geliefert.
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Antwort von posterlia.de
22.12.2023
Es tut uns sehr leid, das Ihr Poster beschädigt wurde, bitte kontaktieren Sie den Support
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bild kam zerknittert bei mir an.
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Antwort von posterlia.de
10.05.2023
Leider haben wir auf die Handhabung der Zusteller vor Ort keinen Einfluss.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Bild von dreien war leider viel zu dunkel. Ansonsten war die Qualität ok.
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Antwort von posterlia.de
17.05.2023
Nach Prüfung haben Sie leider Ihre Motive im CMYK Farbmodus an uns übermittelt.
Aus diesem Grund ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend, da wir die Dateien immer im RGB Farbmodus benötigen.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Im voraus vielen Dank.
Sehr geehrter Herr K.,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gelieferten Poster nicht zufrieden sind.
Bedauerlicherweise sind Sie auf unser Kulanzangebot nicht eingegangen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.