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motorrad-ersatzteile24.de
Bewertungen:

1.313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.981 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service und nette Leute. Gerne hätte ich 5 Sterne vergeben aber leider ist der Onlineshop nicht am Zahn der Zeit. Die Suche nach Ersatzteilen gestaltet sich oft schwer, vor allem wenn die Teile Baujahr übergreifend kompatibel sind. Zusätzlich kommt es immer wieder vor das Teile dann doch nicht passen. Ich kann allerdings nur für den Bereich Motocross sprechen. Umtausch und Rückgabe ist dann allerdings wiederum gar kein Problem!

Relevanteste negative Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice unterirdisch. Ich habe gemäß den Shopunterlagen einen Antriebsriemen einen Motorroller bestellt. Preislich habe ich den teuersten angeblich passenden Antriebsriemen bestellt. Nach Einbau habe ich festgestellt, daß die Variomatik nicht richtig regelt und der Riemen an das Gehäuse schlägt. Der Riemen ist definitiv mindestens 30mm zu lang. Nach meiner ersten Reklamation kam die Rückanwort, daß man nichts für mich tun könne, da der Riemen schon eingebaut war, und nach den technischen Unterlagen im Shop passen müßte. Ich habe mir darauf hin suf die Schnelle einen Dayco Riemen vom örtlichen Händler besort, dieser hat einwandfrei gepasst und die Variomatik regelt ordentlich, wie es sich gehört, auch schlägt der Riemen nicht an das Gehäuse. Im Zweiten Reklamationsanlauf habe ich dann darauf hingewiesen, daß wohl die technischen Unterlagen im Shop fehlerhaft sind und ich eine entsprechend kulante Lösung zur Rücksendung erwarten würde. Schließlich bleibt der Aufwand des Ein und Ausbaues ja bei mir hängen. Die Rückmeldung erfolgte kurz und knapp, man könne nichts für mich tun, da der Riemen schon verbaut war. Fazit: Motorad-Ersatzteile23 läßt seine Kunden hängen, obwohl die technischen Unterlagen im Shop definitiv in diesem Fall falsch sind. Ich kann nur raten bei diesem Händler vorsichtig zu sein und die Erwartungen an den Kundenservice ganz, ganz tief anzusetzen!
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Bewertungen für motorrad-ersatzteile24.de

 Sortierung  
Relevanz
ET
Elli T.
Weilheim
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung okay, ein Teil hat nicht gepasst, wurde umgehend gutgeschrieben. Gerne wieder!
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LK
Lars K.
Elsteraue
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Unstimmigkeit wurde die bereits bestellte und bezahlten Ware zugeschickt.
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung für meine alte Trude viele Teile
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HM
Hans M.
Laufenburg
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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PM
Peter M.
Laupheim
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre es, wenn man die konkreten Ersatzteile zum Fahrzeug angezeigt bekäme. Zum Beispiel über Fahrgestellnummer und Baujahr. Dann wären es fünf Sterne 🌟
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MK
Markus K.
Elsdorf-Westermühlen
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung
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KS
Karl S.
Kirchroth
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung einfach gut.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Abwicklung!
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Alles schnell und gut abgewickelt
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BS
Bernhard S.
Elchesheim- Illingen
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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AW
Andreas W.
Münster
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt geliefert.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
War wieder mal erstaunt
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