Sehr schnelle Lieferung, Ware wurde sogar noch vor den voraussichtlichem Lieferdatum geliefert. Allerdings habe ich keine deutsche Ware erhalten, sondern die niederländische Version von dem Produkt. Inhalt scheint der Gleiche zu sein, lediglich der Ausdruck war niederländisch, was mich aber nicht unbedingt stört.
Während der Bestellung kam nach jedem Schritt eine Mail, man wurde regelrecht bombardiert. Danach war Funkstille, keine Info, ob die Sendung schon unterwegs ist.
Dann hätten wir DHL nämlich mitteilen können, wo oder wann die Zustellung erfolgen kann. So wussten wir nicht mal, dass DHL da war. Jetzt kam eine Postkarte, aber die Filiale hat erst Montag wieder auf. Hoffentlich wird die Senung nicht zurüxkgeschickt bis ich sie dann Montag am Abend abholen kann.
Zum Produkt kann ich nichts sagen, da ich es ja immer noch nicht habe.
Lieber Parfume.de Kunde, wir entschuldigen uns für DHL, dass Ihr Paket etwas verspätet angekommen ist. Leider kann es mal vorkommen, dass die Lieferung länger dauert. Gründe hierfür war das erhöhte Paketaufkommen durch die Black Friday Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfume.de Team
produkt ist mir schon länger bekannt,bin sehr zufrieden.!!!!!
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Antwort von parfume.de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder!
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Antwort von parfume.de
17.10.2023
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfume.de
05.10.2023
Wir sagen "Vielen Dank" für Ihre Bewertung!
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, niederländisches Produkt
Sehr schnelle Lieferung, Ware wurde sogar noch vor den voraussichtlichem Lieferdatum geliefert. Allerdings habe ich keine deutsche Ware erhalten, sondern die niederländische Version von dem Produkt. Inhalt scheint der Gleiche zu sein, lediglich der Ausdruck war niederländisch, was mich aber nicht unbedingt stört.
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Antwort von parfume.de
05.10.2023
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Vielen Dank!
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Vielen Dank!
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfume.de
21.09.2023
Wir sagen "Vielen Dank" für Ihre Bewertung!
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfume.de
21.09.2023
Wir sagen "Vielen Dank" für Ihre Bewertung!
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Produktbeschreibung, Betrug?
Negativ: laut Produktbild und Beschreibung sollte es sich hier um Listerine für den deutschen Markt handeln. Erhalten habe ich zwar Listerine, aber mit niederländischen oder belgischen Aufdruck.
Da fühle ich mich ein wenig hintergangen. Positiv anzumerken ist, dass die Lieferung schnell kam. Ich werde hier aber nichts mehr bestellen.
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Antwort von parfume.de
04.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern die Missverständnisse sehr. Wir gehen davon aus, dass Sie über Idealo auf uns aufmerksam geworden sind. Bei Idealo ist ein Bild mit deutschem Text abgebildet. Das ist aber nicht unsere Produktabbildung aus unserem Shop. Auf unserer Internetseite wird das Produkt mit niederländischen Text abgebildet (https://www.parfume.de/listerine-total-care-zahnstein-schutz-mundspulung-500ml.html?utm_source=idealo&utm_medium=cpc&utm_campaign=angebote&utm_term=Idealo_Produktkatalog).
Idealo bildet nicht zwingend die Bilder der angeklickten Shops ab, was schon öfters zur Missverständnissen geführt hat.
Gerne können Sie die Artikel kostenfrei an uns zurücksenden. Hierzu setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung (kundenservice@parfume.de)
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfume.de Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
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Antwort von parfume.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von parfume.de
30.08.2023
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für DHL, dass Ihr Paket verspätet angekommen ist. Leider kann es mal vorkommen, dass die Lieferung länger dauert. Das sind aber nur Einzelfälle.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfume-de Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per Paypal funktioniert nicht, sonst alles ok
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Antwort von parfume.de
30.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass ein Bestellabschluß mit PayPal nicht funktionierte. Woran es gelegen hat, können wir leider nicht sagen, da alle anderen Bestellungen mit Zahlung PayPal einwandfrei durchgegangen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfume.de Team
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