Immer schnelle Erstreaktion, nur, wenn Wünsche kommen, so z.B. Fragen bzgl. Kürzung des Uhrenarmbandes, wird auch reagiert, nur in der Form, dass diese Kürzung im eigenen Shop in Bochum 10 € kosten soll. Für mich nicht nachzuvollziehen, gibt es in keinem anderen Geschäft. Mein Hinterfragen wurde dann nicht mehr beantwortet. Darüber hinaus warte ich noch auf eine endgültige Antwort, ob ich die richtige Betriebsanleitung erhalten habe ( s. E-Mail vom 29.11.23).
Die Bestellung kommt schnell, wie immer.
Die Verpackung allerdings lässt viel zu wünschen. Ein wertvolles Armband aus Gold (das 2 was ich unter anderem bei Ihnen gekauft habe) kam lediglich in einer Bläschenhülle, nicht mal ein Samtsäckchen dabei.
Das Armband, schön vom Design, ist bei der Verbindung beim Weiß- und Gelbgold an der Kante nicht schön angebracht bzw. geschliffen.
Ich kann leider keine bessere Fotos machen, damit man das deutlicher sehen kann.
Ich bin vorsichtig mit meinen Jüwellen und arbeite im Büro, trage es auch nicht täglich aber es hat schon 2 leichte Beulen und es kratzt sich unheimlich schnell. Der Verschluss wäre sicherer mit der Klammer oben drauf, da es sich leicht öffnen lässt, wenn man aus Versehen drauf drückt.
Für fast 400 Euro, 585 Gold hätte ich wirklich mehr erwartet.
Bin enttäuscht und glaube, dass das Armband in einem Jahr nicht mehr so gut aussehen wird, außer man trägt es selten und nur für ein paar Stunden.
Schade, ich habe mir das sehr gewünscht und hatte mich eigentlich auf das Armband sehr gefreut.
Ring bestellt - Bestätigung - über 1 Woche keine Reaktion :-(
Im Webshop konnte ein Ring bestellt werden in einer bestimmten Größe und die Bestellung wurde bestätigt. Nachdem über eine Woche keine Reaktion kam trotz der angekündigten Lieferung in wenigen Tagen habe ich per Mail nachgefragt, wann das Paket kommt. Leider wurde mir geantwortet, dass es anscheinend technische Probleme bei der Übertragung der Bestellung gab.
Beim Nachschauen im Shop war der bestellte Ring nicht mehr in der bestellten Größe im Webshop verfügbar.
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14.12.2023
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Schönes Armband, aber zu teuer für die Qualität
Das Armband kaufe ich nun zum 3.mal. Das erste kaputt und das 2. verloren. Ich trage das Armband nun schon seit bestimmt 5-6 Jahren. Es hat mal 20€ gekostet. Nun wollt ihr dafür das doppelte haben und das ist einfach nur frech. Es ist zwar alles teurer geworden. Aber der Preis ist das Armband nicht mal wert. Edelstahl und nicht sehr sauber verarbeitet.
Wenn ich das Armband nicht so gerne tragen würde, hätte ich es auch nicht nochmal gekauft.
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25.01.2024
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Erstens steht an vorderster Stelle, dass man wenn man einen Ehering in 750er Gold Qualität auch ein Qualitätsprodukt erwartet.
Wenn dann ein Edelstein aus der Fassung fällt ist das höchst ärgerlich.
Wie "half" Lucardi? Ein Ersatz war nicht möglich.
Gewährt wurde mir ein 20%-Rabattgutschein. Handelt es sich beim originär gekauften Produkt aber um einen Ehering, möchte ich als Kunde nicht einen x-beliebigen anderen Ring.
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28.12.2023
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Leider lagen die Ohrringe einfach daneben in der Plastik-tüte im grossen Karton, nicht in der geschenk Verpackung.
Die Ohrringe sind einfach minis,wie öffters mit dem Blumenstrauß.
Auf dem Foto gross, bekommst aber mini Strauß.
Aber gerade noch ausreichend.
Werde sollche Sachen im Internet nicht mehr bestellen.
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27.06.2023
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Die Bestellung wurde schnell sehr geliefert,aber leider waren die eigentlich schönen Ohrringe beide beschädigt (Sichtbare Dellen/Beulen ) Offenbar gibt es keine Qualitätskontrolle .Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte prompt und ohne Probleme .
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14.06.2023
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Armkettchen absolute Miniausführung. Bin total enttäuscht, aud den Doro wurde etwas anderes vermittelt
Als Geschenk nicht möglich, da müsste ich mich schämen.
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